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目的
探讨PDCA循环方法在改进医院教学质量管理中的应用。
方法将2017年6—12月未实施PDCA循环的49名临床实习同学作为实施前组,将2018年1—6月实施PDCA循环的53名临床实习同学作为实施后组。实施后组按照PDCA循环4个阶段,运用头脑风暴法和鱼骨图管理工具分析本院临床教学质量管理中存在的问题,查找关键原因,针对关键原因提出改进计划,制定实施方案,对改善后项目措施落实情况进行检查,最后总结检查结果进行处理。项目结束后,比较两组教学实施过程检查发现问题数量、实习生出科成绩以及实习生对临床教师教学满意度。
结果实施前组教学实施过程检查发现问题数量明显多于实施后组(18.75%比8.85%),实施后组同学出科理论和操作成绩明显高于实施前组,实施后组同学对教师教学满意度要高于实施前组(100.00%比91.84%),差异均有统计学意义(均P<0.05)。
结论在医院教学质量管理中使用PDCA循环方法可以改善教学质量,提高学生对临床教师教学的满意度。