【摘 要】
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健康体检中重要异常结果的管理是服务质量控制的总要部分.近几年健康体检服务管理逐渐标准化,对重要异常结果进行标准化管理也是新型的管理模式.健康体检中心建立起标准体系
【机 构】
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中国民用航空飞行学院洛阳分院,河南 洛阳,471000
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健康体检中重要异常结果的管理是服务质量控制的总要部分.近几年健康体检服务管理逐渐标准化,对重要异常结果进行标准化管理也是新型的管理模式.健康体检中心建立起标准体系对体检中发现的危急或者异常情况进行科学规范的总结,并且重新界定了重要异常结果的范围和概念,对处理的流程也进行了完善的梳理,制定了危急值、重要异常结果处理规范的标准并且进行落实.对重要异常结果进行标准化的管理能够有效提升医护人员的工作效率和责任心,并且能够确保客户能够对检查出的重大疾病进行及时的治疗,提升健康体检的服务质量.
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