论文部分内容阅读
目的：分析临床提升西药房药学服务的实践方法。方法：抽取我院西药房两个工作时间段，第一阶段为2014年，采用传统西药房管理制度，第二阶段为2015年，提升西药房药学服务，对两个阶段的西药房药学服务情况进行对比。结果：2015年提升药学服务之后，西药房差错事件发生率显著降低，同时患者满意度有所提升，P〈0．05差异具有统计学意义。结论：提升西药房药学服务质量能够有效降低差错事件的发生率，有助于患者治疗满意度的提升。