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团队建设其实就是一个管理过程。团队建设的好坏，象征着一个组织后继发展是否有实力，也是这个组织凝聚力和战斗力的充分体现。人才是团队最宝贵的资源。热情投入、出色完成本职工作的人，是团队最宝贵的资源和资本。一支优秀高效的团队应该是三类人员的有机组合：一是具有技术专长的成员，而且他们的技术专长在一定程度上应该是互补的；二是具有解决问题和决策技能的成员，他们能够就解决问题的各个建议进行权衡并做出有效决策；三是具有善于倾听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。
我们的学校着力打造一支优秀高效的教职工团队是至关重要的，也是必须长期努力的战略目标。怎么建设这样的团队呢？从某个方面来说应该从“三全”入手。何谓“三全”，就是建设全格型队伍，打造全能型人才，培养全职型员工。
“全格型”队伍，是就整个团队组建与构成而言的，也就是“不拘一格降人才”，这是对人才引进或培养的理念。学校要有各种各样的人才，才能组成学历、技能、年龄、性别搭配合理的教学团队、管理团队与保障团队。在学校的所有团队中，团队成员最好能够掌握互补技能并且具有互补背景。建设“完整”的团队，就要把有着不同背景、年龄、经验、教育和性别的人纳入团队，使整个团队掌握满足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和专业技能。要重视各个年龄层次的衔接，要注重打造充满活力与朝气的年轻队伍，要远见卓识地做好人才引进与队伍建设规划，要敢于打破束缚人才成长与学校发展的传统模式与正统观念，让人才脱颖而出。真正的团队是由以下掌握互补技能的团队成员组成的：（1）具有实干能力的人，不空谈，而是实实在在地付诸实施。（2）具有行政管理能力的人，可以进行规划、协调、控制和跟进任务。（3）具有创新能力的人，能够提出新的想法，并且激发团队成员转变。（4）具有整合能力的人，鼓励团队成员合作，并且朝着共同的方向努力。
“全能型”人才，顾名思义，就是指多才多艺的人。研究人才的专家把人才分为四种类型：第一种——“一”字形人才。这种人才的知识面虽然比较宽，但缺乏深入的研究，没有创新意识，没有创新业绩。第二种——“1”字形人才。这种人才在某一项专业领域方面研究比较深，但知识面很窄，很难将各种知识融会贯通。进行创造性的研究。第三种——“T”字形人才。这种人才不但知识面比较宽，而且在某一领域还有比较深入的研究，但他们的弱点是不能冒尖，没有创新业绩。第四种——“十”字形人才。这种人既有较宽的知识面，又在某些领域有比较深入的研究，更重要的是他们敢于冒尖、敢于出头、敢于创新。目前最受欢迎的就是“十”字形人才，作为人才本身也是必须努力成为这种类型的人才。然而现在许多学校目前缺少的就是这种“全能形”人才。往往学中文的不会写，学英语的不会说，学电脑的不会编程不会维修，学管理的不会组织不会协调，更不用说一专多能，全面发展了。学校引进人才后，既要充分用人之长，又要创造条件让人才有较大发展与进步，朝着“全能型”人才努力奋斗，鼓励所有的员工和团队成为“多面手”。怎么培养“全能型”人才呢？这可以通过工作轮换实现，发展团队成员的跨职能性，当然团队管理者也可以把那些愿意“身兼数职”的员工纳入团队。这样，团队成员可以掌握多项技能或专业，能够“身兼数职”，能从事跨越界限的工作。
“全职型”员工，既指科研型、实用性、技术型和技能型集于一身的员工，又指学校将交办的工作全心全意做好的员工。这种员工视学校为家庭，视工作为事业，视信任为荣誉，视辛苦为快乐，敢于承担责任，敢于接受挑战，敢于开拓市场，敢于创新工作，善于协调，善于合作，乐于助人，乐于奉献，“不用扬鞭自奋蹄”。然而有些员工却是遇事推诿，只图轻松，不肯出力，不担责任，不顾整体利益，只较个人得失，缺乏责任意识、集体意识、进取意识。怎么培养“全职型”员工呢？一是尊重员工，为员工提供优质服务，增强员工的主人翁精神，激励员工全身心地投入学校各项工作。二是创造良好工作环境，发挥员工的积极性和创造性。三是做好培训工作并帮助员工进行职业规划，开发员工潜力，让员工更好地认识自己，发展自己的优势，从而在工作中得到极大的发展和满足。四是建立并执行公平的考核和奖励制度，在公平、公开、公正的基础上根据员工的工作态度、工作过程与工作实绩，对员工进行考核。
（作者单位：湖南省长沙广播电视大学）
我们的学校着力打造一支优秀高效的教职工团队是至关重要的，也是必须长期努力的战略目标。怎么建设这样的团队呢？从某个方面来说应该从“三全”入手。何谓“三全”，就是建设全格型队伍，打造全能型人才，培养全职型员工。
“全格型”队伍，是就整个团队组建与构成而言的，也就是“不拘一格降人才”，这是对人才引进或培养的理念。学校要有各种各样的人才，才能组成学历、技能、年龄、性别搭配合理的教学团队、管理团队与保障团队。在学校的所有团队中，团队成员最好能够掌握互补技能并且具有互补背景。建设“完整”的团队，就要把有着不同背景、年龄、经验、教育和性别的人纳入团队，使整个团队掌握满足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和专业技能。要重视各个年龄层次的衔接，要注重打造充满活力与朝气的年轻队伍，要远见卓识地做好人才引进与队伍建设规划，要敢于打破束缚人才成长与学校发展的传统模式与正统观念，让人才脱颖而出。真正的团队是由以下掌握互补技能的团队成员组成的：（1）具有实干能力的人，不空谈，而是实实在在地付诸实施。（2）具有行政管理能力的人，可以进行规划、协调、控制和跟进任务。（3）具有创新能力的人，能够提出新的想法，并且激发团队成员转变。（4）具有整合能力的人，鼓励团队成员合作，并且朝着共同的方向努力。
“全能型”人才，顾名思义，就是指多才多艺的人。研究人才的专家把人才分为四种类型：第一种——“一”字形人才。这种人才的知识面虽然比较宽，但缺乏深入的研究，没有创新意识，没有创新业绩。第二种——“1”字形人才。这种人才在某一项专业领域方面研究比较深，但知识面很窄，很难将各种知识融会贯通。进行创造性的研究。第三种——“T”字形人才。这种人才不但知识面比较宽，而且在某一领域还有比较深入的研究，但他们的弱点是不能冒尖，没有创新业绩。第四种——“十”字形人才。这种人既有较宽的知识面，又在某些领域有比较深入的研究，更重要的是他们敢于冒尖、敢于出头、敢于创新。目前最受欢迎的就是“十”字形人才，作为人才本身也是必须努力成为这种类型的人才。然而现在许多学校目前缺少的就是这种“全能形”人才。往往学中文的不会写，学英语的不会说，学电脑的不会编程不会维修，学管理的不会组织不会协调，更不用说一专多能，全面发展了。学校引进人才后，既要充分用人之长，又要创造条件让人才有较大发展与进步，朝着“全能型”人才努力奋斗，鼓励所有的员工和团队成为“多面手”。怎么培养“全能型”人才呢？这可以通过工作轮换实现，发展团队成员的跨职能性，当然团队管理者也可以把那些愿意“身兼数职”的员工纳入团队。这样，团队成员可以掌握多项技能或专业，能够“身兼数职”，能从事跨越界限的工作。
“全职型”员工，既指科研型、实用性、技术型和技能型集于一身的员工，又指学校将交办的工作全心全意做好的员工。这种员工视学校为家庭，视工作为事业，视信任为荣誉，视辛苦为快乐，敢于承担责任，敢于接受挑战，敢于开拓市场，敢于创新工作，善于协调，善于合作，乐于助人，乐于奉献，“不用扬鞭自奋蹄”。然而有些员工却是遇事推诿，只图轻松，不肯出力，不担责任，不顾整体利益，只较个人得失，缺乏责任意识、集体意识、进取意识。怎么培养“全职型”员工呢？一是尊重员工，为员工提供优质服务，增强员工的主人翁精神，激励员工全身心地投入学校各项工作。二是创造良好工作环境，发挥员工的积极性和创造性。三是做好培训工作并帮助员工进行职业规划，开发员工潜力，让员工更好地认识自己，发展自己的优势，从而在工作中得到极大的发展和满足。四是建立并执行公平的考核和奖励制度，在公平、公开、公正的基础上根据员工的工作态度、工作过程与工作实绩，对员工进行考核。
（作者单位：湖南省长沙广播电视大学）