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近几年,受经营成本不断上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响,实体零售发展面临前所未有的挑战。然而,名创优品在传统零售业普遍凋敝的大环境中,在没有触网的情况下,3年时间在全球开店2000多家,员工达到2万人,被无印良品、优衣库列为"全球最可怕的竞争对手",上演了零售实体店逆袭的神话。本文将从名创优品的产品、模式和服务三个方面分析其新零售成功之道。