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年末岁初之际，酒店、会议中心、度假村作为年会场地的供应商，是如何去吸引企业前来，给办会者留下深刻印象，让沉闷的年会气氛变得活跃有趣的？本期我们邀请了酒店的专业代表们为我们送上行业干货。
王帅
长白山万达威斯汀及喜来登度假酒店宴会销售总监
长白山万达威斯汀及喜来登度假酒店深知自身举办年会的优势和局限。通过线上、线下活动结合做营销。赢得了很多订单。酒店推出的主题年会也深受客户喜爱，酒店将客户视为朋友，欢迎广大客户的到来。
正视优劣势 待客如友
长白山万达威斯汀及喜来登度假酒店举办年会的优势有以下几点：优势一，长白山度假区自2012年开业至今，已经成长为非常著名而热门的一个目的地，各种配套设施完善，度假区不同于其他城市，度假区提供一站式服务，免费机场巴士覆盖所有航班，吃游住行玩赏不需要出度假区均可以体验。从酒店角度来说，酒店开业5年以来，酒店各个部门配合默契，接待大型年会经验丰富。会议销售人员稳定，处理问题的能力阅历经验极为丰富。优势二，我们的两个品牌隶属于万豪酒店集团旗下，万豪酒店集团目前是全球最大的酒店集团，一直秉承着客户至上的服务礼仪，以人为本的服务礼仪。品牌文化历史悠久。优势三，在整个长白山区域，我们两家酒店会议面积最大，承接能力强，分会场从70平到413平方米不等，共计12个分会场均在同一层楼，最大宴会厅达到1240平方米，可以满足不同规模年会活动的需求。优势四，我们酒店是国内第一家威斯汀和喜来登品牌的复合型酒店，客房数量达到559间，两家酒店室内相通，会议区域在两家酒店中间，单体大床房250间，双床房250间，可以满足客户不同需求，承接大型活动具有一定优势。酒店举办年会的局限性体现在：长白山机场不比其它城市，航班有一定局限性，针对西南地区城市和国际的航班没有开发。大型团队来此办年会，首先得考虑交通问题，比如包机或经停转机。
在营销方式方面，我们会参加一些大型展会，万豪集团、万达集团和酒店组织的路演等线下活动，也会通过我们的微信公众平台、会唐网、会小二等线上平台做宣传营销。此外，我们也会参加HICE CHINA的一些活动。酒店通过PCO（专业会议组织者）和公关公司获得订单，我们自己的销售也会去拜访客户。酒店承接过的年会很多，车企如奔驰一梅赛德斯总决赛连续4年在我们这里举办，以及新车发布和试驾；奥迪的答謝系列团；宝马新的X5发布，人数多，总消费金额比较高，客户的质量也比较高。
酒店最近有推出主题性质的年会，比如冰雪主题、人参养生主题、致青春主题、白桦主题、红叶主题。养生主题仅限于晚宴，在会场装饰和菜单上都有体现。致青春主题（80年代、60-70年代）可以贯穿到整个会议流程，让人有“年代感”，酒店会给参与客人发一些有年代感的服装和奖品，是酒店一个比较好的亮点。冰雪主题以白色风格来搭建，茶歇环节可以安排在户外，可以堆雪人，茶歇品鉴，还有冰雕。一般，我们会提供几种方案供客户选择，客户没有完全按照主题来做，客户整体反馈还是不错的。一般情况下，客户在酒店内部的需求我们都能满足，区域外的要求如客户想要在机场走VIP通道，我们会协助他们跟机场沟通，我们在满足客户需求的前提下，一直秉承着超越客户期望，预见客户的需求，想客户之所想，致力于为酒店、为万豪集团创造更多的忠诚客户。
李进
成都东大明宇豪雅饭店市场销售总监
酒店凭着绝佳的市中心地理位置、雅致梦幻的宴会厅吸引新客户，通过优质贴心的服务打动老客户。酒店还积极与互联网行业媒体合作，拓展、吸引新老客户。
凭借优势吸引新客户 优质服务打动老客户
酒店举办年会的优势有以下几点：
优越的地理位置，交通便捷。成都东大明宇豪雅饭店位于成都西部金融街之巅，俯瞰锦江，毗邻兰桂坊，紧靠春熙路、盐市口商圈，地铁直达，交通畅行无阻。酒店处于成都地铁二号线东门大桥D出口，距离城市繁华商业区春熙路5分钟车程，距离成都东客站仅10分钟车程，距离火车北站20分钟车程，30分钟车程可抵达成都双流国际机场。
多元化的宴会厅。酒店提供多元化的会议场地，活动场地超过3000平米：十个不同大小的多功能会议厅，可满足您的不同需求。酒店的锦官厅，层高达8米，面积超过900平方米，恢弘而精致，可容纳1000人；天府厅，层高达4米，面积超过500平方米，集商务和休闲为一体，无柱大宴会厅可容纳650人举办大型会议；酒店其余宴会活动空间均各具特色，能全方位满足宾客的需求。
酒店硬件设备齐全。配备LED高清电子屏、高速无线网络全覆盖以及舞台、灯光及音响等高质量影音设施，是举办庆典及活动的理想之所。至尊奢华的室内装饰带来绝妙的会议体验。
服务宾至如归。酒店专业的宴会服务团队将为宾客策划每一个细节，保证宴会活动的圆满成功。
我们的年会营销方式有：网络营销、个性营销、情感营销、联合营销、上门营销、奖励营销。酒店的订单来自酒店新、老客户，酒店协议客户，网络（第三方平台）订单客户，销售拜访客户。
酒店承接过很多年会，诸如华西传媒集团“成都YOUNG榜”颁奖典礼、成都商报&淘宝头条签约合作发布会、碧桂园2018年会、川蓉投资集团2018年会、OPPO会议等。无论是本地主流媒体的大型活动及发布会，还是大型企业的年会，成都东大明宇豪雅饭店均是很好的选择。
有时候会遇到一些特殊情况，如某长期合作的公司在举办年会前一天，由于搭建公司的原因，眼看无法完成年会现场的搭建准备，导致年会时间可能推迟。于是，酒店紧急协助客户寻找新的搭建公司帮其一起完成搭建任务：跟搭建公司、年会客户同时沟通，帮忙完成现场搭建；在会场旁边贵宾休息室，给客户公司的通宵布场人员预留休息室，并准备热饮；同时酒店帮助客户继续筹备年会所需设备，最后年会按期举行，酒店的付出获得客户的肯定。 酒店今年设置了3款年会套餐，活动时间为2017年11月26日-2018年2月14日。酒店通过优质贴心的服务打动老客户，凭着雅致梦幻的宴会厅、绝佳的市中心地理位置，吸引新客户。酒店还积极与互联网行业媒体合作，拓展、吸引新老客户。
对于新、老客户，酒店想说，饭店会竭力提供各种卓越服务及完善设施，让客人尊享温馨舒适的住店体验。
郝伟
泰安宝龙福朋喜来登酒店市场销售总监
酒店是泰安唯一一家万豪品牌的国际酒店，优势在于场地的灵活性。酒店还提供实惠的菜单套餐。并奉上精细个性化的服务，欢迎新老客户的光临。
套餐实惠 服务精细
泰安宝龙福朋喜来登酒店是泰安唯一一家万豪国际品牌酒店。在宴会方面，我们最大的优势在于场地规模的多样性，从2桌到38桌不等各种规模的年会均可灵活的接待。着重指出的是各场地为独立式，多个年会举办互不干扰，并且全部为无柱式宴会厅。同时我们还有着相比同级别酒店更加实惠的菜单套餐，也可以根据企业的要求定制菜单，别具一格的主桌装饰赠送企业Logo，给客户归属感与荣誉感。局限方面，我们的宴会厅场地只能承接400人以下的宴会，如果是更大规模宴会，那就需要多场地同时承接，酒店可以免费为客户提供视频同步的服务。
酒店年会营销以往都是以线下营销为主。今年点灯仪式期间，我们在线上推出限量秒杀短时促销活动，一是我们针对消费满1万的年会，1D0元的代金券可以抵我们的宴会厅1000元的场租或LED大屏租赁费用，同时还有100元抵一桌的优惠，即消费满1万元，不管你一桌是1000元还是3000元，都可以拿此代金券抵一桌。此活动推出后，非常受新老客户的欢迎。线下主要推出酒水畅饮，以及消费达到最低消费可以免场租优惠。我们回头客很多，好的口碑也带来很多新客户；当然，今年的这个线上促销也为我们吸引了不少新客户。
有个客户已经连续三年在我们这儿举办客户答谢年会，就是因为这三年我们每次都能为他创造不同的晚宴形式。第一年客人来的时候就定了比较高的餐标，酒店的细致服务和精美的菜品赢得了客人的好评，所以第二年客人又来。第二年给客人做的是中西结合的分餐，当时酒店考虑过这将是一个很大的挑战，因为不管是从人员配备，还是从食材上都将是高成本运行。仅备餐场地就将近300个平方，所有的服务人员和厨师近百人，客人再次给好评。第三年的晚宴无疑又是大课题，这次大家将本年内运作较为成熟的主题宴再次演绎至极致。我们就是这样精心做事，时时创新，不断学习和进步。
说到年会客人的特别要求，有位客人搞易经培训，讲课的老师看到我们的宝龙厅后，提出想做特别的讲课形式。因为我们的三个多功能厅都是八角形，于是与餐饮部商议后，按照厅顶灯光造型做出八角形的台型图让客人过目，得到了导师的认可。
酒店今年还是根据市场情况，照样推出中端和高端两款宴会菜单。中端年会菜单引入了新研发的烤鱼，菜量足，红红火火，口味又受大众欢迎。对于高端宴会，除了以宁阳八大碗为主题的齐鲁风情宴之外，还有水浒宴、封禅宴。所有这些宴会的场景布置，服务人员服装，菜品设计，餐具搭配都经过精心设计，代表泰安当地特色，又让客人有参与性，可以更好地了解当地文化，受到了客人赞誉！推广还是以线下为主，同时还有线上微商城的秒杀促销。
雷红利
成都明宇尚雅饭店市场销售总监
酒店地理位置优越，交通便利，会议设施完善。可满足不同会议主题。酒店有专属服务团队全程协助。精致的菜品为年会增添一份美好记忆。
专业统筹，定制服务
酒店举办年会的优势有：1.地理位置优越，交通便利。饭店位于成都市中心黄金地段的主干道人民南路侧旁，依偎在锦江河畔，不仅交通便利更可看到静谧的锦江风光。紧靠成都最繁华天府广场、春熙路商圈，地铁一号线必经之路，交通畅行无阻。酒店距离成都南站仅需10余分钟车程，距离火车北站20余分钟车程，距离成都东客站不到30分钟车程，距离成都西站30余分钟，不到30分钟的车程便可抵达成都双流国际机场。2.多个宴会及会议厅，满足不同会议主题需求。酒店提供各式多功能会议场地，活动总场地超过1800平米。最大宴会厅面积达到700平方米；九个不同大小的多功能会议厅，可满足不同需求。3.会议设施配套设备一应俱全，为客户提供周到服务。配备LED高清电子屏、高速无线网络全覆盖以及舞台、灯光及音响等高质量影音设施，是举办年会的理想之所。并且酒店方不收取任何额外的设施费用，为年会完美助力。4.怡品堂出品美食，味美价优。以高品质写意川粤菜作为主打的明宇怡品堂餐廳，用餐环境优雅，荟萃川粤经典，推崇高品质宴席，将食色香味发挥得淋漓尽致。5.宴会专属团队，专业全程协助。饭店宴会团队为宾客策划每一个细节，为主题年会进行多次出品及服务的彩排演练，确保宴会活动的圆满成功。宴会经理提供全程跟踪协调服务，从年会布置、影音再到年会当日流程的全程陪伴，皆悉心为宾客落实一切，保障年会的完美进行。
举办年会的局限性体现在：酒店怡廷宴会厅，由于建筑本身的关系，由六根柱子承载，部分视线有遮挡。会议公司可使用多角度投影作为替换投放，提升宾客观感。会议中心路线纵深较长且有交叉口，酒店为宾客于显眼处提供多个指示牌，并且服务员专人引领，提升宾客体验感。酒店年会的营销方式主要有：差异营销，为宾客推出个性化服务，例如会议组织者徽章，酒店所有员工为其优先提供协助；奖励营销，为宾客推出年会优惠政策，年会额外优惠增值宾客消费；体验营销，为合作友好的公司推出年会茶歇上门服务，以及医药公司讲师及专家接送服务，升华客户体验感，为会议组织者解决直观问题，增强年会公司宾客满意度。
年会客源主要来自酒店老顾客推荐、酒店协议客户、网络（第三方平台）订单客户、销售新客户开拓挖掘、酒店位置周边客户。在承接过程中，有客户会提出特殊要求，比如四川某大型投资公司会议连续两个月的午餐要求每日菜单不一致。酒店根据客户的口味偏好，酒店主厨团队进行针对性研究配比菜单。 酒店今年推出了3套年会服务方案，包含主桌台鲜花布置、签到台及鲜花布置、讲台及鲜花布置、价值4880～的LED电子显示屏使用及全场多媒体播放或者投影仪以及幕布使用、每桌2瓶本地啤酒及2瓶软饮（可乐、雪碧、橙汁任选两款）等基本服务，还有其他超值礼包。
全玲
南充东方花园明宇豪雅饭店总经理
酒店环境优雅，交通便捷，会议空间灵活。特色美食撩动味蕾。专属团队又可让年会尽善尽美。都旨在为客户提供一站式难忘的年会体验。
品质源于专业 感动常驻明宇
酒店举办年会的优势有：一、环境优雅、交通便捷。南充东方花园明宇豪雅饭店依山面水，环境优雅，交通便捷。从酒店到市中心仅10分钟车程，距高坪机场17分钟车程，距火车站15分钟车程，抵达长途汽车站只需20分钟车程。二、灵活多变的空间、满足会议多样需求。酒店拥有超过3000平米的灵活会议及多功能空间，是举行小型会议、产品推荐、精致宴会等各种规模活动的理想之选。三、极具特色的餐饮、尽享美食。酒店深入研究世界饮食精要，5间餐厅为广大美食家提供各式本地及国际美馔。屡获殊荣的“怡品堂”是明宇的招牌中餐品牌，主打精致粤菜及创新川菜。香榭丽咖啡厅可同时容纳140余人享受中西自助美食，提供全天候的餐饮服务。和清亚洲料理提供上乘的日式风味料理及现场铁板烧。时尚现代的珍鲜坊火锅餐厅提供精品自助火锅，让您的味觉在这里得到充分享受。环境宜人的北纬30°大堂吧是宾客与商务伙伴和同行旅伴沟通交流、品尝美味鸡尾酒的休闲放松之地。四、专属团队确保尽善尽美。我们富有创意的宴会专业团队将与您携手合作，为您精心打理从技术支持、故障排除、定制菜单、完美餐饮服务、以及您可能需要的其他帮助，帮您告别一切繁杂，您可尽享顺畅无忧的活动盛事。
年会的订单来自酒店老顾客推荐、酒店协议客户、会议网络（第三方平台）订单客户、会务公司客户，等等。朱德诞辰130周年，酒店提供专业安保团队，提供一站式会议服务，提供极具特色的本地绿色特色菜肴，获得宾客与到媒体一致好评。
酒店发布了2个年会套餐，包含迎宾签到台及鲜花布置；主桌鲜花布置；讲台及鲜花布置；酒店停車券；LED电子显示屏使用及全场多媒体播放或者投影仪及幕布使用；每桌2瓶软饮（可乐、雪碧、橙汁任选两款）及其他礼包。
[编后语]
用心服务 以诚待人
品牌酒店有明显的品牌优势，地理位置优越，交通也便利，承接年会的硬件设施大都完备，且可以根据客户需求灵活变换。在硬件作为标配的前提下，酒店设置了专门的宴会团队来为客户提供一站式年会服务。并不断寻求创新，包括年会主题、年会用餐方面的创新，旨在用贴心服务赢得客户的认：可。把客户当做朋友一样用心对待，这样的服务精神不仅让客户满意，也让酒店很受益，值得大家学习。
王帅
长白山万达威斯汀及喜来登度假酒店宴会销售总监
长白山万达威斯汀及喜来登度假酒店深知自身举办年会的优势和局限。通过线上、线下活动结合做营销。赢得了很多订单。酒店推出的主题年会也深受客户喜爱，酒店将客户视为朋友，欢迎广大客户的到来。
正视优劣势 待客如友
长白山万达威斯汀及喜来登度假酒店举办年会的优势有以下几点：优势一，长白山度假区自2012年开业至今，已经成长为非常著名而热门的一个目的地，各种配套设施完善，度假区不同于其他城市，度假区提供一站式服务，免费机场巴士覆盖所有航班，吃游住行玩赏不需要出度假区均可以体验。从酒店角度来说，酒店开业5年以来，酒店各个部门配合默契，接待大型年会经验丰富。会议销售人员稳定，处理问题的能力阅历经验极为丰富。优势二，我们的两个品牌隶属于万豪酒店集团旗下，万豪酒店集团目前是全球最大的酒店集团，一直秉承着客户至上的服务礼仪，以人为本的服务礼仪。品牌文化历史悠久。优势三，在整个长白山区域，我们两家酒店会议面积最大，承接能力强，分会场从70平到413平方米不等，共计12个分会场均在同一层楼，最大宴会厅达到1240平方米，可以满足不同规模年会活动的需求。优势四，我们酒店是国内第一家威斯汀和喜来登品牌的复合型酒店，客房数量达到559间，两家酒店室内相通，会议区域在两家酒店中间，单体大床房250间，双床房250间，可以满足客户不同需求，承接大型活动具有一定优势。酒店举办年会的局限性体现在：长白山机场不比其它城市，航班有一定局限性，针对西南地区城市和国际的航班没有开发。大型团队来此办年会，首先得考虑交通问题，比如包机或经停转机。
在营销方式方面，我们会参加一些大型展会，万豪集团、万达集团和酒店组织的路演等线下活动，也会通过我们的微信公众平台、会唐网、会小二等线上平台做宣传营销。此外，我们也会参加HICE CHINA的一些活动。酒店通过PCO（专业会议组织者）和公关公司获得订单，我们自己的销售也会去拜访客户。酒店承接过的年会很多，车企如奔驰一梅赛德斯总决赛连续4年在我们这里举办，以及新车发布和试驾；奥迪的答謝系列团；宝马新的X5发布，人数多，总消费金额比较高，客户的质量也比较高。
酒店最近有推出主题性质的年会，比如冰雪主题、人参养生主题、致青春主题、白桦主题、红叶主题。养生主题仅限于晚宴，在会场装饰和菜单上都有体现。致青春主题（80年代、60-70年代）可以贯穿到整个会议流程，让人有“年代感”，酒店会给参与客人发一些有年代感的服装和奖品，是酒店一个比较好的亮点。冰雪主题以白色风格来搭建，茶歇环节可以安排在户外，可以堆雪人，茶歇品鉴，还有冰雕。一般，我们会提供几种方案供客户选择，客户没有完全按照主题来做，客户整体反馈还是不错的。一般情况下，客户在酒店内部的需求我们都能满足，区域外的要求如客户想要在机场走VIP通道，我们会协助他们跟机场沟通，我们在满足客户需求的前提下，一直秉承着超越客户期望，预见客户的需求，想客户之所想，致力于为酒店、为万豪集团创造更多的忠诚客户。
李进
成都东大明宇豪雅饭店市场销售总监
酒店凭着绝佳的市中心地理位置、雅致梦幻的宴会厅吸引新客户，通过优质贴心的服务打动老客户。酒店还积极与互联网行业媒体合作，拓展、吸引新老客户。
凭借优势吸引新客户 优质服务打动老客户
酒店举办年会的优势有以下几点：
优越的地理位置，交通便捷。成都东大明宇豪雅饭店位于成都西部金融街之巅，俯瞰锦江，毗邻兰桂坊，紧靠春熙路、盐市口商圈，地铁直达，交通畅行无阻。酒店处于成都地铁二号线东门大桥D出口，距离城市繁华商业区春熙路5分钟车程，距离成都东客站仅10分钟车程，距离火车北站20分钟车程，30分钟车程可抵达成都双流国际机场。
多元化的宴会厅。酒店提供多元化的会议场地，活动场地超过3000平米：十个不同大小的多功能会议厅，可满足您的不同需求。酒店的锦官厅，层高达8米，面积超过900平方米，恢弘而精致，可容纳1000人；天府厅，层高达4米，面积超过500平方米，集商务和休闲为一体，无柱大宴会厅可容纳650人举办大型会议；酒店其余宴会活动空间均各具特色，能全方位满足宾客的需求。
酒店硬件设备齐全。配备LED高清电子屏、高速无线网络全覆盖以及舞台、灯光及音响等高质量影音设施，是举办庆典及活动的理想之所。至尊奢华的室内装饰带来绝妙的会议体验。
服务宾至如归。酒店专业的宴会服务团队将为宾客策划每一个细节，保证宴会活动的圆满成功。
我们的年会营销方式有：网络营销、个性营销、情感营销、联合营销、上门营销、奖励营销。酒店的订单来自酒店新、老客户，酒店协议客户，网络（第三方平台）订单客户，销售拜访客户。
酒店承接过很多年会，诸如华西传媒集团“成都YOUNG榜”颁奖典礼、成都商报&淘宝头条签约合作发布会、碧桂园2018年会、川蓉投资集团2018年会、OPPO会议等。无论是本地主流媒体的大型活动及发布会，还是大型企业的年会，成都东大明宇豪雅饭店均是很好的选择。
有时候会遇到一些特殊情况，如某长期合作的公司在举办年会前一天，由于搭建公司的原因，眼看无法完成年会现场的搭建准备，导致年会时间可能推迟。于是，酒店紧急协助客户寻找新的搭建公司帮其一起完成搭建任务：跟搭建公司、年会客户同时沟通，帮忙完成现场搭建；在会场旁边贵宾休息室，给客户公司的通宵布场人员预留休息室，并准备热饮；同时酒店帮助客户继续筹备年会所需设备，最后年会按期举行，酒店的付出获得客户的肯定。 酒店今年设置了3款年会套餐，活动时间为2017年11月26日-2018年2月14日。酒店通过优质贴心的服务打动老客户，凭着雅致梦幻的宴会厅、绝佳的市中心地理位置，吸引新客户。酒店还积极与互联网行业媒体合作，拓展、吸引新老客户。
对于新、老客户，酒店想说，饭店会竭力提供各种卓越服务及完善设施，让客人尊享温馨舒适的住店体验。
郝伟
泰安宝龙福朋喜来登酒店市场销售总监
酒店是泰安唯一一家万豪品牌的国际酒店，优势在于场地的灵活性。酒店还提供实惠的菜单套餐。并奉上精细个性化的服务，欢迎新老客户的光临。
套餐实惠 服务精细
泰安宝龙福朋喜来登酒店是泰安唯一一家万豪国际品牌酒店。在宴会方面，我们最大的优势在于场地规模的多样性，从2桌到38桌不等各种规模的年会均可灵活的接待。着重指出的是各场地为独立式，多个年会举办互不干扰，并且全部为无柱式宴会厅。同时我们还有着相比同级别酒店更加实惠的菜单套餐，也可以根据企业的要求定制菜单，别具一格的主桌装饰赠送企业Logo，给客户归属感与荣誉感。局限方面，我们的宴会厅场地只能承接400人以下的宴会，如果是更大规模宴会，那就需要多场地同时承接，酒店可以免费为客户提供视频同步的服务。
酒店年会营销以往都是以线下营销为主。今年点灯仪式期间，我们在线上推出限量秒杀短时促销活动，一是我们针对消费满1万的年会，1D0元的代金券可以抵我们的宴会厅1000元的场租或LED大屏租赁费用，同时还有100元抵一桌的优惠，即消费满1万元，不管你一桌是1000元还是3000元，都可以拿此代金券抵一桌。此活动推出后，非常受新老客户的欢迎。线下主要推出酒水畅饮，以及消费达到最低消费可以免场租优惠。我们回头客很多，好的口碑也带来很多新客户；当然，今年的这个线上促销也为我们吸引了不少新客户。
有个客户已经连续三年在我们这儿举办客户答谢年会，就是因为这三年我们每次都能为他创造不同的晚宴形式。第一年客人来的时候就定了比较高的餐标，酒店的细致服务和精美的菜品赢得了客人的好评，所以第二年客人又来。第二年给客人做的是中西结合的分餐，当时酒店考虑过这将是一个很大的挑战，因为不管是从人员配备，还是从食材上都将是高成本运行。仅备餐场地就将近300个平方，所有的服务人员和厨师近百人，客人再次给好评。第三年的晚宴无疑又是大课题，这次大家将本年内运作较为成熟的主题宴再次演绎至极致。我们就是这样精心做事，时时创新，不断学习和进步。
说到年会客人的特别要求，有位客人搞易经培训，讲课的老师看到我们的宝龙厅后，提出想做特别的讲课形式。因为我们的三个多功能厅都是八角形，于是与餐饮部商议后，按照厅顶灯光造型做出八角形的台型图让客人过目，得到了导师的认可。
酒店今年还是根据市场情况，照样推出中端和高端两款宴会菜单。中端年会菜单引入了新研发的烤鱼，菜量足，红红火火，口味又受大众欢迎。对于高端宴会，除了以宁阳八大碗为主题的齐鲁风情宴之外，还有水浒宴、封禅宴。所有这些宴会的场景布置，服务人员服装，菜品设计，餐具搭配都经过精心设计，代表泰安当地特色，又让客人有参与性，可以更好地了解当地文化，受到了客人赞誉！推广还是以线下为主，同时还有线上微商城的秒杀促销。
雷红利
成都明宇尚雅饭店市场销售总监
酒店地理位置优越，交通便利，会议设施完善。可满足不同会议主题。酒店有专属服务团队全程协助。精致的菜品为年会增添一份美好记忆。
专业统筹，定制服务
酒店举办年会的优势有：1.地理位置优越，交通便利。饭店位于成都市中心黄金地段的主干道人民南路侧旁，依偎在锦江河畔，不仅交通便利更可看到静谧的锦江风光。紧靠成都最繁华天府广场、春熙路商圈，地铁一号线必经之路，交通畅行无阻。酒店距离成都南站仅需10余分钟车程，距离火车北站20余分钟车程，距离成都东客站不到30分钟车程，距离成都西站30余分钟，不到30分钟的车程便可抵达成都双流国际机场。2.多个宴会及会议厅，满足不同会议主题需求。酒店提供各式多功能会议场地，活动总场地超过1800平米。最大宴会厅面积达到700平方米；九个不同大小的多功能会议厅，可满足不同需求。3.会议设施配套设备一应俱全，为客户提供周到服务。配备LED高清电子屏、高速无线网络全覆盖以及舞台、灯光及音响等高质量影音设施，是举办年会的理想之所。并且酒店方不收取任何额外的设施费用，为年会完美助力。4.怡品堂出品美食，味美价优。以高品质写意川粤菜作为主打的明宇怡品堂餐廳，用餐环境优雅，荟萃川粤经典，推崇高品质宴席，将食色香味发挥得淋漓尽致。5.宴会专属团队，专业全程协助。饭店宴会团队为宾客策划每一个细节，为主题年会进行多次出品及服务的彩排演练，确保宴会活动的圆满成功。宴会经理提供全程跟踪协调服务，从年会布置、影音再到年会当日流程的全程陪伴，皆悉心为宾客落实一切，保障年会的完美进行。
举办年会的局限性体现在：酒店怡廷宴会厅，由于建筑本身的关系，由六根柱子承载，部分视线有遮挡。会议公司可使用多角度投影作为替换投放，提升宾客观感。会议中心路线纵深较长且有交叉口，酒店为宾客于显眼处提供多个指示牌，并且服务员专人引领，提升宾客体验感。酒店年会的营销方式主要有：差异营销，为宾客推出个性化服务，例如会议组织者徽章，酒店所有员工为其优先提供协助；奖励营销，为宾客推出年会优惠政策，年会额外优惠增值宾客消费；体验营销，为合作友好的公司推出年会茶歇上门服务，以及医药公司讲师及专家接送服务，升华客户体验感，为会议组织者解决直观问题，增强年会公司宾客满意度。
年会客源主要来自酒店老顾客推荐、酒店协议客户、网络（第三方平台）订单客户、销售新客户开拓挖掘、酒店位置周边客户。在承接过程中，有客户会提出特殊要求，比如四川某大型投资公司会议连续两个月的午餐要求每日菜单不一致。酒店根据客户的口味偏好，酒店主厨团队进行针对性研究配比菜单。 酒店今年推出了3套年会服务方案，包含主桌台鲜花布置、签到台及鲜花布置、讲台及鲜花布置、价值4880～的LED电子显示屏使用及全场多媒体播放或者投影仪以及幕布使用、每桌2瓶本地啤酒及2瓶软饮（可乐、雪碧、橙汁任选两款）等基本服务，还有其他超值礼包。
全玲
南充东方花园明宇豪雅饭店总经理
酒店环境优雅，交通便捷，会议空间灵活。特色美食撩动味蕾。专属团队又可让年会尽善尽美。都旨在为客户提供一站式难忘的年会体验。
品质源于专业 感动常驻明宇
酒店举办年会的优势有：一、环境优雅、交通便捷。南充东方花园明宇豪雅饭店依山面水，环境优雅，交通便捷。从酒店到市中心仅10分钟车程，距高坪机场17分钟车程，距火车站15分钟车程，抵达长途汽车站只需20分钟车程。二、灵活多变的空间、满足会议多样需求。酒店拥有超过3000平米的灵活会议及多功能空间，是举行小型会议、产品推荐、精致宴会等各种规模活动的理想之选。三、极具特色的餐饮、尽享美食。酒店深入研究世界饮食精要，5间餐厅为广大美食家提供各式本地及国际美馔。屡获殊荣的“怡品堂”是明宇的招牌中餐品牌，主打精致粤菜及创新川菜。香榭丽咖啡厅可同时容纳140余人享受中西自助美食，提供全天候的餐饮服务。和清亚洲料理提供上乘的日式风味料理及现场铁板烧。时尚现代的珍鲜坊火锅餐厅提供精品自助火锅，让您的味觉在这里得到充分享受。环境宜人的北纬30°大堂吧是宾客与商务伙伴和同行旅伴沟通交流、品尝美味鸡尾酒的休闲放松之地。四、专属团队确保尽善尽美。我们富有创意的宴会专业团队将与您携手合作，为您精心打理从技术支持、故障排除、定制菜单、完美餐饮服务、以及您可能需要的其他帮助，帮您告别一切繁杂，您可尽享顺畅无忧的活动盛事。
年会的订单来自酒店老顾客推荐、酒店协议客户、会议网络（第三方平台）订单客户、会务公司客户，等等。朱德诞辰130周年，酒店提供专业安保团队，提供一站式会议服务，提供极具特色的本地绿色特色菜肴，获得宾客与到媒体一致好评。
酒店发布了2个年会套餐，包含迎宾签到台及鲜花布置；主桌鲜花布置；讲台及鲜花布置；酒店停車券；LED电子显示屏使用及全场多媒体播放或者投影仪及幕布使用；每桌2瓶软饮（可乐、雪碧、橙汁任选两款）及其他礼包。
[编后语]
用心服务 以诚待人
品牌酒店有明显的品牌优势，地理位置优越，交通也便利，承接年会的硬件设施大都完备，且可以根据客户需求灵活变换。在硬件作为标配的前提下，酒店设置了专门的宴会团队来为客户提供一站式年会服务。并不断寻求创新，包括年会主题、年会用餐方面的创新，旨在用贴心服务赢得客户的认：可。把客户当做朋友一样用心对待，这样的服务精神不仅让客户满意，也让酒店很受益，值得大家学习。