公共图书馆弱势群体服务工作探讨——以哈尔滨市图书馆为例

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文章从弱势群体的概况及形成原因、公共图书馆为弱势群体服务的必要性、对弱势群体实施知识援助服务是公共图书馆的责任、哈尔滨市图书馆总分馆服务体系对弱势群体服务途径等方面进行阐述,探讨了公共图书馆弱势群体服务工作。
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