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基于大数据挖掘的客户用电行为分析，以庞大海量的客户用电行为数据为基础，通过识别不同客户群体的行为特征，实现对客户认知、风险管理、个性化营销和服务的科学规范管理。与传统的客户用电行为分析相比，基于数据挖掘的客户用电行为分析能够提高客户行为分析的精确度，并实现对客户的用电行为进行定量化描述。与专业部门开展的分析相比，基于数据挖掘的客户用电行为分析更加注重对客户用电风险的预测和大客户用电效益的挖掘，促进公司运营效率和服务水平的提升。