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【摘要】面对当今中国社会发展的急剧转型,大学生作为未来社会建设主力军,较常人既面临着更多的机遇和挑战,也承受着来自学业、择业等方面的心理压力和冲突,由此产生退学、出走、自杀或伤害他人等事件的发生。因而高度重视大学生心理健康教育,加强宣传和普及心理健康知识、提高大学生心理素质,构建和谐大学校园是一项极为重要工作。
【关键词】和谐校园 心理健康 系统 保障机制 资源配置
【中图分类号】G444 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)10(a)-0139-02
中共十六届四中全会通过的《关于加强党的执政能力建设的决定》,明确提出了构建“社会主义和谐社会”的新命题,但“和谐社会”作为社会整体的追求目标,只有在所有社会子系统都把其作为共同追求目标并不懈努力才能实现。高等院校作为社会的重要组成部分、作为知识、文化和技术的重要集散地,实现高校校园的和谐既是构建整个和谐社会的必然要求,也是构建和谐社会的主力军,对社会的和谐稳定有着重要作用。大学校园的和谐涵盖各个方面,但人与人的和谐为主要方面。而人与人的和谐的实现须以个人内心和谐,即心理健康为前提。健康的心理素质是大学生学习、生活、交往和发展的基本前提,是树立和实现理想的前提,是大学生自觉维护校园和谐秩序的有力保证,也是将来走向社会后积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。因此,心理键康对和谐大学校园的构建具有非常重要的作用和意义。没有全体学生的心理健康,也就谈不上和谐校园的
1我校大学生心理健康与教育现状分析
根据近年来心理健康教育的开展情况和相关资料的整理和分析,我校大学生心理健康与教育的现状主要呈现出以下特征。
1.1 我校大学生心理健康现状
1.1.1 我校学生心理咨询人数呈上升趋势。
2006年,我校新生普测的统计结果表明,新生中处于不健康状态的人数超过往年。加之学生对自身心理保健意识的增强,心理咨询的人数也呈逐年上升的趋势: 2006年接待心理咨询的人数已从2002年的113人次上升到243人次。
1.1.2 心理健康问题呈现出一定的规律和特点。
1)从纵向性看,各年级学生心理问题呈现出一定的规律。
可以看出,大一新生面对环境、角色的突变,在学习方法和人际交往等方面表现出较多困惑和不适应。大二、大三,学习、恋爱问题较为突出。步入大四,面临人生的重多选择和就业压力,又会呈现出挫折心理、从众心理、嫉妒心理、羞怯心理等围绕就业方面的一些问题。
2)从横向性看,大学生存在的心理问题在学科性、季节性、地域性、优生性等方面呈现出一定的特点。据统计,前来咨询的学生中,递进班学生、班委、单亲家庭学生和来自某地区的学生居多。他们大多由于环境不同,造成心理问题;也有学习压力和人际关系方面问题。此外,季节变化也易引起心理问题,如精神分裂更容易出现在春季,而自杀则容易出现在冬季等。
1.1.3 新时期下出现的新情况、新问题。
面对社会转型和高等教育的改革,出现了一些新的情况和新的问题。如大学生结婚问题、性困惑等问题,这些问题呈现出一定的时代特点,对我们心理健康教育工作提出了新的要求。
1.2 我校心理健康教育现状
1.2.1 队伍现状
目前,我校共有专职心理辅导老师2人,兼职心理辅导老师16人,其中有文科背景15人,理科背景3人。
1.2.2 工作内容
目前我校开展的心理健康教育内容主要包括:大一新生普测、心理咨询、课程选修、校园活动的展开和相关科研活动。但偏重于有问题学生的咨询,以及重点人群的危机干预。

1.2.3 工作对象
目前我校对新生的心理健康问题比较重视,从入学的心理健康普测到不健康人群的筛选和重点跟踪,都做得比较详细和完备。但对于高年级学生的心理健康问题关注不够。
1.2.4 教育资源配备
我校心理健康教育中心成立以来,现有1间办公室和1间心理咨询室和一间工作坊,去年经费支出6万元左右
1.3 心理健康教育中存在的不和谐表现
1.3.1 现有专职教师队伍与心理问题学生人数之间存在不和谐
我校现有学生18000余人,加之心理咨询人数的不断增加,现有的2个专职老师很难完成相关咨询工作和常规教育工作。根据上海市教委《关于进一步加强上海高校大学生心理健康教育的若干意见》和《上海高校心理健康教育工作评估标准》规定的1:3000的人数要求比例配备,相差甚远。此外,兼职教师的业务水平、工作职能的界定和工作的落实也存在不足。
1.3.2 心理健康教育现有配套设施与学生心理健康教育现状不和谐
新形势要求心理健康教育从被动应对到主动出击,由医治为主向预防为主转变,着重于心理健康知识普及,增强学生自我调适能力。内容上,要从单纯的咨询、测试、上课深透到形式多样的活动、培训、团体辅导、讲座、转诊等,而目前由于资金较少、专用仪器和设备缺乏以及场地的缺乏等,都限制了心理健康中心教育作用的进一步发挥。
1.3.3 工作重心与学生的心理问题存在不和谐
工作的重心与大学生中普遍产生的心理问题存在不和谐主要表现在两个方面:一是对高年级学生的心理健康教育关注不够。二是目前工作重心侧重于重点人群、来访者的咨询和危机人群干预,对于普遍存在的学生发展性心理问题给以的关注不够。大学生心理将康问题主要表现为发展性心理问题、一般性心理问题和障碍性心理问题,通过对心理健康中心2006年接待的243人次的日常心理咨询的统计和归类,发现来访学生70%为发展性心理问题,25%为一般性心理问题,5%为严重心理问题。
2 和谐校园视域下大学生心理健康教育的建议
针对现阶段我校大学生心理健康的现状,拟从以下几个方面提出建议。
2.1 营造氛围,确立多元参与观念
校领导要从全局出发,确立多元参与观念,把心理健康教育作为高等学校德育的重要组成部分,合理组织校内外各种人力物力资源,整体推进,形成全方位、多渠道、多形式的教育,加大对心理健康教育工作的制度建设和投入,动员和发挥学科教师、班主任、各职能部门的积极性,为学生提供一个友善、亲切的氛围,实现普及学校心理健康教育的目标,达到和谐校园系统的正常运作。
2.2 把握主线,重视师生两个主体的心理健康教育
要使学生心理健康,教师必须首先拥有健康心态,基于这种认识,我们在大力开展学生心理健康教育的同时,应重视我校教师的心理健康教育,并且把它放到与学生心理健康教育同等的位置上来。
2.3 强化队伍建设,充分发挥现有三级队伍体系的作用
目前我校已建立了心理健康教育专、兼职咨询师及学生心理委员三级队伍体系。兼职心理咨询师起着承上启下的作用,但由于缺乏明确指导和监督评估,整体作用发挥不理想。针对专职人员不足的情况,充分发挥兼职心理咨询队伍在解决发展性问题的作用。同时应适当增加岗位编制,引进具有高职称的专业人才,并在技术职称的晋升方面得到政策保障。对于学生心理委员,加强专、兼职心理咨询师的指导,开展普及性的心理知识宣传、团体辅导,使之掌握相应知识和技巧,发挥其观察员作用和同辈群体的引导作用。

2.4 扩大普测范围,更加有针对性地开展心理健康教育
心理问题有极大的隐匿性和随意性,我们应扩大普测范围,分阶段实施,建立动态档案管理系统,开展有针对性的心理健康教育活动,见表2。
2.5 加强保障机制建设,优化资源配置。
心理健康教育是一个多种要素相互配合相互统一的系统工程,只有协调教育要素,整合教育资源,形成教育合力,发挥整体效应,才能保障和谐校园的建设。
2.5.1 建立教育行政领导与专家业务指导相结合的工作机制。 全校各级行政、教学和院校发挥行政的领导、决策和管理作用,各级心理健康教育网络 发挥专家的学术理论优势、专业知识优势和实践指导优势。教育行政领导与专家业务指导相结合,优势互补、形成合力,确保行政推进工作的力度,又保证心理健康教育的科学性、规范性和实效性。
2.5.2 建立以党、团组织为核心的引导机制。学生党、团支部在校园文化活动开展中要积极开展心理健康的主题宣传和教育活动,引导学生“自我教育、自我管理、自我服务”,并要通过党团组织这一纽带,了解他们的心声和需要,开展有针对性的教育活动,这样的心理健康教育才能真正具有说服力。
2.5.3 建立经费和硬件保障机制。进一步加大对大学生心理健康教育工作的经费投入,确保大学生心理健康教育课题研究、社会实践、活动开展、表彰奖励、等各项心理健康教育工作经费的需要,大力支持解决场地严重不足的问题,配备相关的咨询室、培训室、团体训练室等。经费投入可参照《上海高校心理健康教育工作评估标准》规定,心理咨询日常行政经费生均不低于10元/年。
2.5.4 构建高效危机干预运行机制。对筛选出来的少数疑似问题学生,建立高效危机干预运行机制。对疑似问题学生要进行一对一的个别访谈,进行确认或排除。以此确定重点学生,并进行危机干预。同时,针对这类重点学生,制定“重点学生工作流程”,设计“重点学生工作联系表”和“重点学生识别标准”,“重点学生约谈与干预要点”“新生心理普查约谈与干预情况登记表”等,此外,积极开展对外联系,建立完善的转诊网络体系,在确保不出事的同时,逐步缩小这部分同学的所占的比例。
3.4海外电子数据库
在自然科学和工程学领域,研究者对海外电子数据库有很大的需求。但在韩国海外电子数据库的分配价格极高。从1997年,韩国建立一个由韩国教育与研究服务中心,韩国科技信息协会共同领导的协会,共同以合理的价格从海外出版商或信息商手中购买到电子数据库。
4大学图书馆的评估计划会使资源共享充满活力
4.1基本原理
对大学图书馆进行评估的目的是要促进信息服务的管理和信息服务的质量。对一所大学在学术资源共享方面所做贡献进行评估的具体目的在于补充图书馆资源的不足。
对一所大学在学术资源共享方面所做贡献进行评估要建立在对资源共享项目的参与基础之上,同时评估取决于在这些项目中应用一系列标准后所取得的分数。虽然在目前的规划中包含有对评估数量化和质量化的办法,但所有办法量化的目的是使评估具有客观性,有经济效益,应用方便。
首先,为进一步促进图书馆之间合作关系的发展,应该选择那些可以降低图书馆运转费用扩大学术资源共享影响的因素。
其次,能够促进资源共享的主要项目领域(联合图书目录,图书馆文献传递服务,全文论文和海外电子版)应该被用作评估因素,从而形成量化的标准。
第三,为避免使小型图书馆处于劣势,应该形成一套评估索引。这样可以把评估数据与图书馆的规模联系起来。
4.2评估领域的选择和分数的分配
许多资源共享第一步所采取的形式是私下资源交流,例如,许多小型图书馆间的参考文献查阅服务工作、信息资源交流。但在此次研究中,评估元素来源于由政府发起的而且正在进行中的主要资源共享项目。评估项目包括联合图书目录,图书馆文献传递服务,全文论文和海外电子版,例如文献数据库。
每一领域的评估元素在下一部分将进行详细解释,但这四部分的分数分配如下:总分1000分。联合图书目录、图书馆文献传递服务、全文论文各占300分,海外电子数据库只占100分。
联合图书目录
1、 每年提供给联合图书目录藏书数据的百分比作为图书馆藏书数量的比例(此比例在联合图书目录300分占200分)。所提供藏书数据的多少比单一的文献数据库能够更好地暗示出图书馆在联合图书目录方面所做的贡献。如果一所图书馆能够提供年度藏书数据超过80%,那么就能得到最高分。
联合期刊目录
2、 根据每所图书馆持有的期刊数量提供藏书数据百分比。(此比例在联合图书目录300分占100分)
期刊藏量信息对于图书馆文献传递服务是必不可少的。那些能够提供每年新期刊藏量数据超过80%的图书馆,那么就能得到最高分。如果一所图书馆已经向许多联合藏书目录运转中心提供了相同的藏量数据,那么应该由图书馆决定,选择其中具有代表性的运转中心提供的数据的百分比。
文献传递服务
3、 由ILL(馆际互借)或DDS(直接数字式频率合成器)提供的资料与每所图书馆总体资料数量的百分比。(这一项在1000分中占300分)。各个图书馆将按照所提供资料的百分比进行排序,排在前20%的图书馆会得到最高分。如果一所图书馆在许多图书馆网络进行了文献传递,那么评估将采用在单一图书馆网络中进行的文献传递活动的总数。
全文论文
4、 与授予的博士学位数量相比,有效的全文论文的百分比以及向服务中心提供的论文数据被用作评估索引。(这一项在总分1000分中占300分)。
那些能够提供这些数据80%以上的图书馆将会得到最高分。如果一所图书馆加入了许多论文共享图书馆网络,那么只采用一家具有代表性的图书馆网络数据。
海外电子数据库
5、 在海外数据库方面,分数取决于对团购的参与。(这一项在总分中占100分)
评估标准在于是否参与团购协议。因为这一因素对图书馆资源共享没有直接的贡献,因此所占分数相对较低。
4.3 关于把资源共享分数分配归入综合大学评估体系中的建议
对学术资源共享贡献的评估可以在现有大学评估体系下进行。例如,在综合大学评估体系中列入关于资源共享的标准。综合大学评估体系是在韩国目前最具代表性的大学评估体系。在韩国图书馆协会的建议下,韩国增加了图书馆服务的分数,从目前的4%增加到了12%(60分)。11在这一体系中,关于学术资源共享的贡献领域共设10分,(比最初1000分的评分标准大大降低了)共占整个评估分数的2%。
5 结论
因为韩国不仅存在全国范围内的信息资源短缺问题、地区大学间存在着信息隔阂问题,而且对国外的信息资源具有很强的依赖性。因此大学间急需学术资源的共享。虽然大学资源共享机制的发展至关重要,但也急需部分建立在每所大学在学术资源共享方面贡献基础上的大学评估体系来提高人们对资源共享的意识,促进人们在这方面的努力。然而,在人们对各所大学在资源共享方面所做贡献进行评估讨论之前,应该先对大学图书馆的评估体系进行改进。因为在目前各个大学评估体系中图书馆领域只占总体的4%,所以评估的项目注定是不切实际的,应该进行整体的改进。这一改进必然包括对资源共享贡献领域的改进。
注释与参考书目
[1] 韩国对高等教育竞争力的评估是通过调查培养人力资源的水平、开展研究的数量和对公司的价值而进行的。韩国每所大学的竞争力由韩国大学教育议会测定。此外,中国上海交通大学在包括韩国在内的全球大学竞争力评比中排行第一。 韩国政府、韩国大学、韩国学生都很关注韩国大学的排名,因为这一排名会影响韩国政府的财政支持.
[2] 教育与人力资源发展部部长提出建议要扩大大学图书馆,增加学术资源,鼓励学术资源共享,给予更系统的支持和更多的财政拨款.
[3] 教育与人力资源发展部,激发大学图书馆活力的计划(草案),教育与人力资源部,首尔,2003.
[5] 韩国国家教育数据与信息中心,教育数据出版物(首尔:韩国国家教育数据与信息中心,2005)。(网址:http://std.kedi.re.kr/jcgi-bin/publ/publ_yrbk_frme.jsp?menuid=5 (2006年7月10日生效).
[6] 1000韩元大约等于1美元.
[7] 大学研究图书馆协会,大学研究图书馆协会数据,2004,网址:http://www.arl.org/stats/arlstat/ (2006年7月10日生效).
[8] 韩国图书馆协会,2004年韩国图书馆协会数据,(首尔:韩国图书馆协会,2005年).
[9] 韩国大学教育议会,2006年综合大学评估手册,(首尔:韩国大学教育议会,2006年).
[10] 教育与人力资源发展部,2003年大学评估与财政支持基本计划,2003.(首尔:教育与人力资源发展部,2003).
[11] 中央日报。2005年全国大学评估。(2005)(网址:http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=025&article_id=0000576378§ion_id=102 (2006年5月10日生效).
[12] 韩国图书馆协会已经提出建议要求图书馆在综合大学评估体系中的组成应向上调整。协会教育把对图书馆领域的评估项目分为六部分,个部分分数分配如下:用户服务:14分,数字化:10分,资料:14分,人力资源:10分,设施:6分,财政:6分。一共60分,占总体分数的12%.
【关键词】和谐校园 心理健康 系统 保障机制 资源配置
【中图分类号】G444 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)10(a)-0139-02
中共十六届四中全会通过的《关于加强党的执政能力建设的决定》,明确提出了构建“社会主义和谐社会”的新命题,但“和谐社会”作为社会整体的追求目标,只有在所有社会子系统都把其作为共同追求目标并不懈努力才能实现。高等院校作为社会的重要组成部分、作为知识、文化和技术的重要集散地,实现高校校园的和谐既是构建整个和谐社会的必然要求,也是构建和谐社会的主力军,对社会的和谐稳定有着重要作用。大学校园的和谐涵盖各个方面,但人与人的和谐为主要方面。而人与人的和谐的实现须以个人内心和谐,即心理健康为前提。健康的心理素质是大学生学习、生活、交往和发展的基本前提,是树立和实现理想的前提,是大学生自觉维护校园和谐秩序的有力保证,也是将来走向社会后积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。因此,心理键康对和谐大学校园的构建具有非常重要的作用和意义。没有全体学生的心理健康,也就谈不上和谐校园的
1我校大学生心理健康与教育现状分析
根据近年来心理健康教育的开展情况和相关资料的整理和分析,我校大学生心理健康与教育的现状主要呈现出以下特征。
1.1 我校大学生心理健康现状
1.1.1 我校学生心理咨询人数呈上升趋势。
2006年,我校新生普测的统计结果表明,新生中处于不健康状态的人数超过往年。加之学生对自身心理保健意识的增强,心理咨询的人数也呈逐年上升的趋势: 2006年接待心理咨询的人数已从2002年的113人次上升到243人次。
1.1.2 心理健康问题呈现出一定的规律和特点。
1)从纵向性看,各年级学生心理问题呈现出一定的规律。
可以看出,大一新生面对环境、角色的突变,在学习方法和人际交往等方面表现出较多困惑和不适应。大二、大三,学习、恋爱问题较为突出。步入大四,面临人生的重多选择和就业压力,又会呈现出挫折心理、从众心理、嫉妒心理、羞怯心理等围绕就业方面的一些问题。
2)从横向性看,大学生存在的心理问题在学科性、季节性、地域性、优生性等方面呈现出一定的特点。据统计,前来咨询的学生中,递进班学生、班委、单亲家庭学生和来自某地区的学生居多。他们大多由于环境不同,造成心理问题;也有学习压力和人际关系方面问题。此外,季节变化也易引起心理问题,如精神分裂更容易出现在春季,而自杀则容易出现在冬季等。
1.1.3 新时期下出现的新情况、新问题。
面对社会转型和高等教育的改革,出现了一些新的情况和新的问题。如大学生结婚问题、性困惑等问题,这些问题呈现出一定的时代特点,对我们心理健康教育工作提出了新的要求。
1.2 我校心理健康教育现状
1.2.1 队伍现状
目前,我校共有专职心理辅导老师2人,兼职心理辅导老师16人,其中有文科背景15人,理科背景3人。
1.2.2 工作内容
目前我校开展的心理健康教育内容主要包括:大一新生普测、心理咨询、课程选修、校园活动的展开和相关科研活动。但偏重于有问题学生的咨询,以及重点人群的危机干预。

1.2.3 工作对象
目前我校对新生的心理健康问题比较重视,从入学的心理健康普测到不健康人群的筛选和重点跟踪,都做得比较详细和完备。但对于高年级学生的心理健康问题关注不够。
1.2.4 教育资源配备
我校心理健康教育中心成立以来,现有1间办公室和1间心理咨询室和一间工作坊,去年经费支出6万元左右
1.3 心理健康教育中存在的不和谐表现
1.3.1 现有专职教师队伍与心理问题学生人数之间存在不和谐
我校现有学生18000余人,加之心理咨询人数的不断增加,现有的2个专职老师很难完成相关咨询工作和常规教育工作。根据上海市教委《关于进一步加强上海高校大学生心理健康教育的若干意见》和《上海高校心理健康教育工作评估标准》规定的1:3000的人数要求比例配备,相差甚远。此外,兼职教师的业务水平、工作职能的界定和工作的落实也存在不足。
1.3.2 心理健康教育现有配套设施与学生心理健康教育现状不和谐
新形势要求心理健康教育从被动应对到主动出击,由医治为主向预防为主转变,着重于心理健康知识普及,增强学生自我调适能力。内容上,要从单纯的咨询、测试、上课深透到形式多样的活动、培训、团体辅导、讲座、转诊等,而目前由于资金较少、专用仪器和设备缺乏以及场地的缺乏等,都限制了心理健康中心教育作用的进一步发挥。
1.3.3 工作重心与学生的心理问题存在不和谐
工作的重心与大学生中普遍产生的心理问题存在不和谐主要表现在两个方面:一是对高年级学生的心理健康教育关注不够。二是目前工作重心侧重于重点人群、来访者的咨询和危机人群干预,对于普遍存在的学生发展性心理问题给以的关注不够。大学生心理将康问题主要表现为发展性心理问题、一般性心理问题和障碍性心理问题,通过对心理健康中心2006年接待的243人次的日常心理咨询的统计和归类,发现来访学生70%为发展性心理问题,25%为一般性心理问题,5%为严重心理问题。
2 和谐校园视域下大学生心理健康教育的建议
针对现阶段我校大学生心理健康的现状,拟从以下几个方面提出建议。
2.1 营造氛围,确立多元参与观念
校领导要从全局出发,确立多元参与观念,把心理健康教育作为高等学校德育的重要组成部分,合理组织校内外各种人力物力资源,整体推进,形成全方位、多渠道、多形式的教育,加大对心理健康教育工作的制度建设和投入,动员和发挥学科教师、班主任、各职能部门的积极性,为学生提供一个友善、亲切的氛围,实现普及学校心理健康教育的目标,达到和谐校园系统的正常运作。
2.2 把握主线,重视师生两个主体的心理健康教育
要使学生心理健康,教师必须首先拥有健康心态,基于这种认识,我们在大力开展学生心理健康教育的同时,应重视我校教师的心理健康教育,并且把它放到与学生心理健康教育同等的位置上来。
2.3 强化队伍建设,充分发挥现有三级队伍体系的作用
目前我校已建立了心理健康教育专、兼职咨询师及学生心理委员三级队伍体系。兼职心理咨询师起着承上启下的作用,但由于缺乏明确指导和监督评估,整体作用发挥不理想。针对专职人员不足的情况,充分发挥兼职心理咨询队伍在解决发展性问题的作用。同时应适当增加岗位编制,引进具有高职称的专业人才,并在技术职称的晋升方面得到政策保障。对于学生心理委员,加强专、兼职心理咨询师的指导,开展普及性的心理知识宣传、团体辅导,使之掌握相应知识和技巧,发挥其观察员作用和同辈群体的引导作用。

2.4 扩大普测范围,更加有针对性地开展心理健康教育
心理问题有极大的隐匿性和随意性,我们应扩大普测范围,分阶段实施,建立动态档案管理系统,开展有针对性的心理健康教育活动,见表2。
2.5 加强保障机制建设,优化资源配置。
心理健康教育是一个多种要素相互配合相互统一的系统工程,只有协调教育要素,整合教育资源,形成教育合力,发挥整体效应,才能保障和谐校园的建设。
2.5.1 建立教育行政领导与专家业务指导相结合的工作机制。 全校各级行政、教学和院校发挥行政的领导、决策和管理作用,各级心理健康教育网络 发挥专家的学术理论优势、专业知识优势和实践指导优势。教育行政领导与专家业务指导相结合,优势互补、形成合力,确保行政推进工作的力度,又保证心理健康教育的科学性、规范性和实效性。
2.5.2 建立以党、团组织为核心的引导机制。学生党、团支部在校园文化活动开展中要积极开展心理健康的主题宣传和教育活动,引导学生“自我教育、自我管理、自我服务”,并要通过党团组织这一纽带,了解他们的心声和需要,开展有针对性的教育活动,这样的心理健康教育才能真正具有说服力。
2.5.3 建立经费和硬件保障机制。进一步加大对大学生心理健康教育工作的经费投入,确保大学生心理健康教育课题研究、社会实践、活动开展、表彰奖励、等各项心理健康教育工作经费的需要,大力支持解决场地严重不足的问题,配备相关的咨询室、培训室、团体训练室等。经费投入可参照《上海高校心理健康教育工作评估标准》规定,心理咨询日常行政经费生均不低于10元/年。
2.5.4 构建高效危机干预运行机制。对筛选出来的少数疑似问题学生,建立高效危机干预运行机制。对疑似问题学生要进行一对一的个别访谈,进行确认或排除。以此确定重点学生,并进行危机干预。同时,针对这类重点学生,制定“重点学生工作流程”,设计“重点学生工作联系表”和“重点学生识别标准”,“重点学生约谈与干预要点”“新生心理普查约谈与干预情况登记表”等,此外,积极开展对外联系,建立完善的转诊网络体系,在确保不出事的同时,逐步缩小这部分同学的所占的比例。
3.4海外电子数据库
在自然科学和工程学领域,研究者对海外电子数据库有很大的需求。但在韩国海外电子数据库的分配价格极高。从1997年,韩国建立一个由韩国教育与研究服务中心,韩国科技信息协会共同领导的协会,共同以合理的价格从海外出版商或信息商手中购买到电子数据库。
4大学图书馆的评估计划会使资源共享充满活力
4.1基本原理
对大学图书馆进行评估的目的是要促进信息服务的管理和信息服务的质量。对一所大学在学术资源共享方面所做贡献进行评估的具体目的在于补充图书馆资源的不足。
对一所大学在学术资源共享方面所做贡献进行评估要建立在对资源共享项目的参与基础之上,同时评估取决于在这些项目中应用一系列标准后所取得的分数。虽然在目前的规划中包含有对评估数量化和质量化的办法,但所有办法量化的目的是使评估具有客观性,有经济效益,应用方便。
首先,为进一步促进图书馆之间合作关系的发展,应该选择那些可以降低图书馆运转费用扩大学术资源共享影响的因素。
其次,能够促进资源共享的主要项目领域(联合图书目录,图书馆文献传递服务,全文论文和海外电子版)应该被用作评估因素,从而形成量化的标准。
第三,为避免使小型图书馆处于劣势,应该形成一套评估索引。这样可以把评估数据与图书馆的规模联系起来。
4.2评估领域的选择和分数的分配
许多资源共享第一步所采取的形式是私下资源交流,例如,许多小型图书馆间的参考文献查阅服务工作、信息资源交流。但在此次研究中,评估元素来源于由政府发起的而且正在进行中的主要资源共享项目。评估项目包括联合图书目录,图书馆文献传递服务,全文论文和海外电子版,例如文献数据库。
每一领域的评估元素在下一部分将进行详细解释,但这四部分的分数分配如下:总分1000分。联合图书目录、图书馆文献传递服务、全文论文各占300分,海外电子数据库只占100分。
联合图书目录
1、 每年提供给联合图书目录藏书数据的百分比作为图书馆藏书数量的比例(此比例在联合图书目录300分占200分)。所提供藏书数据的多少比单一的文献数据库能够更好地暗示出图书馆在联合图书目录方面所做的贡献。如果一所图书馆能够提供年度藏书数据超过80%,那么就能得到最高分。
联合期刊目录
2、 根据每所图书馆持有的期刊数量提供藏书数据百分比。(此比例在联合图书目录300分占100分)
期刊藏量信息对于图书馆文献传递服务是必不可少的。那些能够提供每年新期刊藏量数据超过80%的图书馆,那么就能得到最高分。如果一所图书馆已经向许多联合藏书目录运转中心提供了相同的藏量数据,那么应该由图书馆决定,选择其中具有代表性的运转中心提供的数据的百分比。
文献传递服务
3、 由ILL(馆际互借)或DDS(直接数字式频率合成器)提供的资料与每所图书馆总体资料数量的百分比。(这一项在1000分中占300分)。各个图书馆将按照所提供资料的百分比进行排序,排在前20%的图书馆会得到最高分。如果一所图书馆在许多图书馆网络进行了文献传递,那么评估将采用在单一图书馆网络中进行的文献传递活动的总数。
全文论文
4、 与授予的博士学位数量相比,有效的全文论文的百分比以及向服务中心提供的论文数据被用作评估索引。(这一项在总分1000分中占300分)。
那些能够提供这些数据80%以上的图书馆将会得到最高分。如果一所图书馆加入了许多论文共享图书馆网络,那么只采用一家具有代表性的图书馆网络数据。
海外电子数据库
5、 在海外数据库方面,分数取决于对团购的参与。(这一项在总分中占100分)
评估标准在于是否参与团购协议。因为这一因素对图书馆资源共享没有直接的贡献,因此所占分数相对较低。
4.3 关于把资源共享分数分配归入综合大学评估体系中的建议
对学术资源共享贡献的评估可以在现有大学评估体系下进行。例如,在综合大学评估体系中列入关于资源共享的标准。综合大学评估体系是在韩国目前最具代表性的大学评估体系。在韩国图书馆协会的建议下,韩国增加了图书馆服务的分数,从目前的4%增加到了12%(60分)。11在这一体系中,关于学术资源共享的贡献领域共设10分,(比最初1000分的评分标准大大降低了)共占整个评估分数的2%。
5 结论
因为韩国不仅存在全国范围内的信息资源短缺问题、地区大学间存在着信息隔阂问题,而且对国外的信息资源具有很强的依赖性。因此大学间急需学术资源的共享。虽然大学资源共享机制的发展至关重要,但也急需部分建立在每所大学在学术资源共享方面贡献基础上的大学评估体系来提高人们对资源共享的意识,促进人们在这方面的努力。然而,在人们对各所大学在资源共享方面所做贡献进行评估讨论之前,应该先对大学图书馆的评估体系进行改进。因为在目前各个大学评估体系中图书馆领域只占总体的4%,所以评估的项目注定是不切实际的,应该进行整体的改进。这一改进必然包括对资源共享贡献领域的改进。
注释与参考书目
[1] 韩国对高等教育竞争力的评估是通过调查培养人力资源的水平、开展研究的数量和对公司的价值而进行的。韩国每所大学的竞争力由韩国大学教育议会测定。此外,中国上海交通大学在包括韩国在内的全球大学竞争力评比中排行第一。 韩国政府、韩国大学、韩国学生都很关注韩国大学的排名,因为这一排名会影响韩国政府的财政支持.
[2] 教育与人力资源发展部部长提出建议要扩大大学图书馆,增加学术资源,鼓励学术资源共享,给予更系统的支持和更多的财政拨款.
[3] 教育与人力资源发展部,激发大学图书馆活力的计划(草案),教育与人力资源部,首尔,2003.
[5] 韩国国家教育数据与信息中心,教育数据出版物(首尔:韩国国家教育数据与信息中心,2005)。(网址:http://std.kedi.re.kr/jcgi-bin/publ/publ_yrbk_frme.jsp?menuid=5 (2006年7月10日生效).
[6] 1000韩元大约等于1美元.
[7] 大学研究图书馆协会,大学研究图书馆协会数据,2004,网址:http://www.arl.org/stats/arlstat/ (2006年7月10日生效).
[8] 韩国图书馆协会,2004年韩国图书馆协会数据,(首尔:韩国图书馆协会,2005年).
[9] 韩国大学教育议会,2006年综合大学评估手册,(首尔:韩国大学教育议会,2006年).
[10] 教育与人力资源发展部,2003年大学评估与财政支持基本计划,2003.(首尔:教育与人力资源发展部,2003).
[11] 中央日报。2005年全国大学评估。(2005)(网址:http://news.naver.com/news/read.php?mode=LSD&office_id=025&article_id=0000576378§ion_id=102 (2006年5月10日生效).
[12] 韩国图书馆协会已经提出建议要求图书馆在综合大学评估体系中的组成应向上调整。协会教育把对图书馆领域的评估项目分为六部分,个部分分数分配如下:用户服务:14分,数字化:10分,资料:14分,人力资源:10分,设施:6分,财政:6分。一共60分,占总体分数的12%.