他们为什么办大学?

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  摩托罗拉大学、通用大学、麦当劳大学……越来越多的大学与著名大公司联系到一起。
  位于莫斯科的水利公司大学主要的课程是涡轮机技术和转子动力学,以帮助水力发电站的工作人员提高技术,从而更有效地为客户提供电力;走进位于里约热内卢的巴西石油公司大学的工程师们,必须掌握在大西洋海面700米以下钻探石油的技术。
  如今,企业大学(CorporateUniversity)被认为是高等教育领域中成长速度最快的类型。安尼克-雷诺一库隆是全球企业大学委员会的负责人,根据他掌握的数据,在过去的10年里,全球范围内企业大学的数量翻了一番,已经超过4000所,共有超过400万人在这些学校中学习相关的知识和技能。
  甚至有一些教育学家估计,企业大学的招生人数很快将超过传统大学。
  
  五花八门的企业大学
  
  常青藤、林荫小路或者学生会不是这些大学的标志,它们的独特之处在于“企业孵化器”、虚拟的石油钻井设备和培训运输工人的有轨电车课堂。大学的面貌和定义因此发生了根本性的变化。
  即便是对全球500强企业而言,专属的企业大学也曾属于“奢侈品”,但现在,它是知名企业的标准配备,每家名声在外的大公司,都会以自己的大学校园或者与他人合办的学校作为夸耀的资本。
  与传统的大学不同,企业大学通常不向学生颁发学位,而是集中在短期的强化课程上,以提高学生某些特殊的职业或商业技能。库隆称这种安排为“将课本理论付诸实践的应用教育”。
  企业大学算不上什么新鲜概念。早在1961年,麦当劳公司就在伊利诺伊州建立了“汉堡包大学”,那些在麦当劳餐厅里烙牛肉饼的大厨们都要来到这里学完一个热火朝天的培训课程。
  随着市场份额的不断扩大,各公司所需的员工数量也不断增加,要求也相应提高,沟通技巧、团队精神等等,无一不是员工必备的素质。员工既要精通各种异国文化,也要掌握多种学科的基础知识。
  在一些教育水平有限甚至失败的国家里,这些公司发现自己完全有能力承担员工的教育工作,还有些企业大学教授商业、物流、技术等课程,使公司员工不必花费数年时间从实践中获得技能。
  在任何国家里,高速发展的经济都会让企业大学变得十分必要。“这不是一纸空谈的计划,”瑞士国际管理与发展学院的迈克尔·斯坦福德表示,“学习与开发是未来的竞争工具,许多大公司已经越来越重视这一点,不重视培养员工的企业无法从人才身上获得收益。”
  企业大学的种类也是五花八门:通用电气和西门子紧随自己建厂的脚步,在全世界范围内创立自己的大学;摩托罗拉的国际学校与公司步调一致,连黑板和桌椅的配色方案都与公司相同;法国燃气苏伊士公司则把位于巴黎的学校分散开来,把优秀的教育资源分配到各地的大学校园;俄罗斯联合工业公司的学校是一所真正意义上的“流动大学”——他们派遣自己的讲师团队到20多个直升机和飞机装配厂,向员工进行2-3天的短期培训,中国的华为公司则邀请了著名建筑师诺曼·福斯特设计本公司学校的建筑;另一家计算机巨头戴尔公司的大学课程则直接在虚拟的网络中完成。
  最突出的企业大学出现在经济高速发展的地区,亚洲、中欧、拉美和非洲都是它们成长的“土壤”。很少有企业办学能够达到印度的印孚瑟斯技术公司(Infosys)的高度。
  坐落在印度德里的印孚瑟斯国际教育中心拥有两个直升机停机坪、一个专业的板球场、被棕裥树包围的大水池以及巨大的网格球形顶建筑,整个校园就像是迪斯尼乐园中的未来世界。全校共有1.4万名学生,每个学生都有自己独立的房间和计算机工作台,作业和考试都可以通过网络完成。如此的奢侈程度在全世界其他的科技院校中也不多见。
  但真正令人印象深刻的是印孚瑟斯教育中心的课程安排:年轻的工程师在此接受的教育,不亚于优秀大学计算机系本科的水平。为了提高这些未来员工的就业能力,印孚瑟斯还对企业大学中的数百位讲师培训,让他们教授给学生在不同市场环境中的基本沟通技巧和解决问题的能力。
  “我们所做的一切,就是弥补传统学术机构所教与公司所需之间的空白,”印孚瑟斯公司的CEO克里斯·柯普莱克里什汗说。在他的眼中,公司建立的大学更类似于一所理念先进的美国大学。
  
  学校里没有的知识
  
  就在不久之前,类似的巨额付出还被认为是没有价值的。大型企业习惯从世界顶尖大学中挑选自己需要的聪明头脑,直接从毕业典礼上“摘取”公司年轻的经理、工程师或IT精英。如今,随着新的科技和管理方式在公司中不断被淘汰,许多企业开始拥有自己的人才学习需求,一些技能也不能简单通过学校教育获得。
  尽管名牌大学每年都会向社会输出无数的工程师、经济学者、经理人等,但很少有人能够无师自通某些技能,例如生产生物燃料、装配飞机或跨洋运输矿石。另外,大量的专业人才正在流失——瑞典近半数的水电专家、巴西石油公司45%的油田工程师很快就将退休,同时要“退休”的还有他们数十年的工作经验和公司记忆。
  “你可以走进商学院,学习有关全球供应链管理和领导的学问,”瑞士国际管理与发展学院的迈克尔·斯坦福德说,“但要想把这些理论适用于你的工作,可不那么容易。”
  印孚瑟斯公司投入大手笔建立学院的举动,显然是受到了一些报告的影响,例如麦肯锡咨询公司最近的研究显示,发展中国家刚刚走出大学校园的学生中,有能力胜任跨国公司职位的工程类毕业生仅为25%,财会专业的数字是15%,而所有专业的平均数字仅为10%。
  “这些新兴市场中的人才往往天赋过人,但距离工作岗位所需的能力总是有些差距,”英国塔克商学院管理专业的维贾伊表示,“他们缺少沟通技能,不知道如何在团队中工作,极度信任学校中习得的理论,并且被教育得过于服从。这些缺陷是公司必须予以纠正的。”
  在一些发展中国家,企业自己培训员工的难度更大。由于教育体系的失败,他们不得不亲自上阵教授一些最基本的知识。
  在巴西,新员工素质差的问题非常严重,很多在大型企业就职的蓝领工人都未曾接受过基础教育。“教数学或者葡萄牙语本来不是我们教育的核心内容,但是由于教育系统的问题,我们必须补上这些漏洞,”巴西淡水河谷公司的教育项目经理德赛·里贝罗表示,他主要负责为全国铁路线员工在列车车厢里进行培训。
  同巴西国内比起来,淡水河谷公司的教育项目在海外显得更加重要,例如在莫桑比克这样的国家,公司必须教给矿工最基本的挖掘技术,并向本地的供应商传授企业管理知识。
  作为对策,一些公司把教育的范围延伸到国家的教育链条中。印孚瑟斯公司就会从大学中挑选聪明但缺少专业知识的新人,把他们送进自己建立的企业大学,培养成顶级的技术人才;而德国知名的科技和能源跨国企业西门子则走进普通校园,从小学到大学,设立各种项目培养学生对科学、数学等学科的兴趣。
  企业大学的出现可以被视为教育进步的标志。当下,几乎所有的企业公司都在技术创新方面投入巨资,但许多人还没有意识到,学校并不能教会人们所有东西。
  没有任何工程学院能比淡水河谷公司更了解如何在广阔的雨林中寻找矿石,同样,巴西石油公司在2000米海面下或5000米岩石下钻出石油的技术也不是普通大学可以教会的。
  “我们要的不仅是石油工程专业的大学毕业生,而是精通微生物碳酸盐沉积的专业人才,”巴西石油公司大学的里卡多-萨洛芒表示,“这种技术在别的地方都学不到。”
  
  高投入下的高回报
  
  大公司在教育上的投资获得了回报。
  海洋石油钻探技术是巴西石油公司大学的重点课程,这个学科在国际上也属顶尖水平,巴西人目前控制了全球24%的深海石油开发。由于在未来的几年内将重点开发新的深海储量,到2015年巴西将需要8000-9000名新石油工人,数量远远超过大学所能提供的人才总数。
  在印度,通过重新教育新人和磨练年轻员工,印孚瑟斯大学正在超越传统的印度大学,创造出更多掌握冷门技术的软件工程师,在这些人才的推动下,公司的年收入增长率从原来的每年20%提高到40%。
  并不是每个人都对企业大学持肯定态度。许多传统院校就不愿意将“大学”和“企业”这两个词汇联系到一起,他们认为商业正在奴役大学,使之成为获取利益的“发动机”。澳大利亚教育界就对企业大学这种形式牢骚满腹,以至于这些学校不得不更换门牌,改成其他名称。
  可能会有一些企业大学的建立不算成功,对正规学校的招生和教育有所影响,但在一个经济发展越来越倚重知识的年代里,天才并非随手可得。企业大学正有逐步超越传统高校的势头,也有存在的必要,任何抗议之声都显得过于学术和理论化。
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