【摘 要】
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客户关系管理近三十年以来越来越受到重视,成为众多商业零售业企业取得竞争优势的"杀手锏"。客户关系管理可以帮助找准目标客户,提高客户的满意度,发展连锁经营。提高客户资
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客户关系管理近三十年以来越来越受到重视,成为众多商业零售业企业取得竞争优势的"杀手锏"。客户关系管理可以帮助找准目标客户,提高客户的满意度,发展连锁经营。提高客户资料信息收集能力,加强客户信息的深层次挖掘,充分开发会员卡功能,丰富针对性营销手段,提供网络增值服务,强化电子营销手段等对策将加强商业零售业企业的客户关系管理,取得市场竞争优势。
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摘 要 ：随着课程改革的深入，改变学生的学习方式已成为实施课程改革的核心。在“灌输式”的课堂教学中，教师充分发挥了课堂“主宰作用”，显然教师的这种作用，对于充分利用学生资源是极端不利的。新课程改革要求教师的课堂角色由“演员”向“导演”转变，要求教师充分发挥“教学主导”的作用。 关键词：学生主体;教师主导;改革;创新;思考 结合教学改革的实践，理性地分析传统灌输式教学的优势和劣势;力求扬长避短，
一、新形势下语言服务业发展情况 随着全球化、人工智能、云计算和大数据信息快速交互时代的来临，语言服务业不断进行转型升级和业务拓展。根据《报告》，语言服务行业不再局限于传统的翻译业务，而是“语言+X”服务，包括多语言转换、语言资产管理、语言技术研发、多语研究咨询和语言教育培训等跨语言、跨文化服务。报告显示，许多传统语言服务企业已经跟随市场进行转型升级，由原来简单提供中英文翻译服务转向提供多语言翻译
自我国教育部在2000年颁布《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》后,经过多年以来的发展,我国高职教育已经取得了相应的成果。基于此,文章以东莞职业技术学院为例,简单
摘 要：我们党历来高度重视高校思想政治工作。2018年9月以来，我国第一批“00后”出生的学生正式步入了大学的校园。根据问卷调查显示，“00后”较为轻视思想政治理论课的作用，不甚理解思想政治理论课的教学内容，对思想政治理论课的教学方式较为抵触等。文章旨在此背景下分析探讨提高以“00后”为对象的思想政治课有效性的原则和方向。 关键词：“00后”;思想政治课;有效性 中图分类号：G641 文献标