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目的：探讨影响门诊处方调配差错的相关因素及干预对策。方法：对我院《西药房差错记录与分析学习》2012年1月至2014年7月记栽的调配差错进行汇总分析结果：2年内共发生调配差错40例，其中，外包装相似差错6例，药物数量差错7例，相同成分不同剂型差错6例，成分相似差错1例，医生处方差错2例，药物品种差错9例，错发患者差错1例，国产与进口差错4例，药名读音相似差错4例。结论：加强针对性管理，规范处方调配规程，提高药学人员业务素质，可有效防范处方调配差错的发生。