舆情管理视角下的政务微博运营探讨

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政务微博在我国蓬勃发展,促进了政府信息公开,有助于舆情信息管理,具有不可比拟的优势。但是政府微博运行也存在一定问题,出现较多的僵尸微博、官腔微博和平庸微博。政务微博应定位于舆情信息管理工具,应在舆情监测、舆情识别和舆情引导中起到积极作用。政务微博应提升运行绩效,管理者应明确政务微博的管理职责,注重政务微博的用语和表达方式,并做好政务微博信息的搜集、分拣和归档工作,以此促进舆情管理的效率提升。
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