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“顾客是上帝”，而上帝的服务者——员工，却是决定上帝是否满意的关键。因此，想让你的顾客满意吗？那么，先让你的员工满意起来。
拿什么来爱你，我的属下
【摘 要】
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“顾客是上帝”，而上帝的服务者——员工，却是决定上帝是否满意的关键。因此，想让你的顾客满意吗？那么，先让你的员工满意起来。
【机 构】
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《中外管理》记者
【出 处】
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中外管理
【发表日期】
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2007年11期
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