顾客流失的预防和补救

来源 :医学美学美容(财智) | 被引量 : 0次 | 上传用户:shunbe123
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众所周知,老顾客是美容院最重要的资源,也是帮助美容院转介绍新顾客的中坚力量,所以一定要把现有的老顾客维护好了,不让他们流失。而万一已经流失了,则必须做好事后的补救。
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