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信息化时代的到来，改变了人们进行思考的方式以及工作的形式，无论是在单位自身建设当中还是在整个社会发展进程当中，每天都会形成大量的信息资源，大数据时代的脚步不可阻挡。从文书档案的本质来看，文书档案就是一些文字符号形成的集合体。在信息化背景下，文书档案管理工作的管理理念和管理体制都发生了革新，文书档案管理理念呈现出开放性、多元性和共享性的特征，文书档案管理体制呈现出智慧化和网络化的特征。笔者着眼于信息化，结合这一时代背景对档案管理工作提出的新要求，提出相应的应对措施，以期为档案信息服务升级提供助益。