【摘 要】
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目的:研究分析导医护士与老年患者沟通技巧,提高医院门诊护理质量.方法:通过分析当前老年患者就医心理需求,导医护士与门诊老年患者沟通中存在的矛盾,采取相应的措施来提高导
【机 构】
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浙江省兰溪市新人民医院 321100
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目的:研究分析导医护士与老年患者沟通技巧,提高医院门诊护理质量.方法:通过分析当前老年患者就医心理需求,导医护士与门诊老年患者沟通中存在的矛盾,采取相应的措施来提高导医护士与门诊老年患者沟通的有效性 .结果:在了解当前导医护士与门诊老年患者沟通中现状的基础上,应用相应的沟通技巧,可提高门诊导医护患沟通的有效性,满足老年患者就医的需要.结论:强化导医护士与门诊老年患者沟通技巧,并应用于实践中,可提高门诊护理质量,提升医院服务形象,满足患者就医需要.
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