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探讨了由于西方文化和亚洲文化(主要是日本文化)相互影响在管理领域涌现的创新成果。全面质量管理源于日本和美国。近来全面质量管理概念被“Reengineering”概念.(RE)所替代。RE的奠基人被认为是米切尔·哈默(MichaelHammer),他与詹姆斯·钱普(JamesChampy)合写了《Reengineeringcorporation》一书。RE概念在于利用信息技术改造经营过程和“冲破”组织。RE的特点是崇尚实用主义,因而一些人把它称作新泰罗主义.意指把生产方法移植到行政管理中