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在电信市场飞速发展，电信产品及服务高度普及，电信客户细分化、多元化的前提下，旨在提高运营商的市场领先地位，不断提升客户价值，采用聚类分析方法对电信商用客户进行分析，进而提出差异化的市场促销扣客户服务策略。
西安市高新区电信商用客户消费行为分析
【摘 要】
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在电信市场飞速发展，电信产品及服务高度普及，电信客户细分化、多元化的前提下，旨在提高运营商的市场领先地位，不断提升客户价值，采用聚类分析方法对电信商用客户进行分析，进而提出
【机 构】
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陕西国际商贸学院
【出 处】
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现代商贸工业
【发表日期】
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2012年24期
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