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又到年底了，HR经理的耳旁又开始微风阵阵： “今年CPI上涨了10％啊，以前10元一斤的猪肉也吃不起了!” “孩子学校组织亲子活动，每个月要交300元啊，可是孩子想去参加，有什么办法?” “房价每季度每平米能涨1000元!凭这点工资，什么时候能住上自己的房子?”……
每到这个时候，我恨不得能给自己耳朵里塞俩棉球。但是，职责所在，我必须慈眉善目地聆听这二百多员工的心声，因为我作为HR经理，永远不希望让员工们把HR解释为“坏人”(Huai Ren)。说实话，员工的需求总是复杂而多变，很多情况下又不是简单的加薪能够解决的。因此，适当的解决方案，就成了HR管理者们绞尽脑汁思考的问题。以下给您“演奏”一首没有音乐、却有想法的“变奏曲”，不妨听听。
变奏曲之一：团购餐票
团购的过程实际上就是利益分配的势力调整过程——谁的势力大，谁就具有话语权。餐饮业由于规模限制，市场竞争异常激烈，所以一旦公司出现团购，话语权就会掌握在公司手中。例如，如果公司提供10元／天的午餐补助不变，在面临CPI上涨、食品价格上扬的情况下，员工享受到的福利就下降了。员工因此会产生不满，而这种不满一定会和公司的人力资源部挂钩。但是，仅仅因为CPI上涨就给员工增加午餐补助，这也远非易事。如果HR经理具有为民请命的勇气，除非老总宅心特别仁厚，否则就是“找骂”。所以，改变“势力平衡结构”就成为一条省钱省力的办法——将员工的“势能”汇聚起来，以公司全体员工每月一笔不菲的数额(比如我公司就有45000元左右)去跟公司附近的餐饮公司谈判，让他们来承担CPI指数变动带来的麻烦，这样一来，公司开支不变，员工的福利也不会下降了。
变奏曲之二：时间换金钱
学校组织开展亲子活动，孩子和父母参加就必须交纳几百元的活动费用。这种活动姑且不论其初衷和实际效果，但有一点可以肯定——但凡涉及子女问题，做父母的往往就会失去理智。
这里有一个思维过程值得探究。员工想：我为什么要交钱呢?——因为我要参加学校活动。我为什么要参加活动呢?——因为我要和孩子在一起。我为什么要和孩子在一起呢?——因为我要弥补因工作冷落孩子的时间。
看到这里，HR经理都应该明白了，公司需要提高员工在这方面的幸福感啊!说实在的，这种幸福感，还真不是在员工的工资条中增加几百块钱就能获得的。即使给员工加薪让他支付学校收费，如果不给他时间和孩子在一起活动，仍然无法从根本上解决问题，也就是说，加薪不一定有效果。
我认为，最好的解决方案是采用人性化管理。比如，如果员工的孩子年幼需要照顾，可以给员工更多的弹性时间安排自己的工作，以便能有更多的时间和孩子在一起。
变奏曲之三：集体购房
这种方法和“团购餐票”相似，但是应用起来要复杂得多。其一，房地产公司财大气粗，不一定会让你扭转乾坤；其二，购房费用巨大，公司如何进行集中资金购买?其三，购买什么样的房子，什么地方的房子，员工意见难以统一。虽然困难重重，但是“住房”问题无疑是员工急于加薪的最直接动力，如果能做到“釜底抽薪”，那么公司将在节省成本的同时得到员工的拥护。
HR经理该如何操作呢?第一，由公司高层获取信息，包括评估房源。政府修路、建花园、连锁超市预备新开张分店……普通员工很难获取这些信息，因此，需要公司高层出面去了解情况，来选择最具备升值潜力、目前被低估的房源。这样，想解决住房问题的员工未来就可以得到交通便利的住房，想投资的员工就可以得到高回报的房产。第二，准备固定格式合同。必须全面考虑员工跳槽、现有薪酬水平、家庭开支、公司补助购房款、住房公积金、首付准备款等各种情况的发生，并将其融合到格式合同中，确保公司利益、个人利益均不受损害。第三，计算整体房款金额，并与房地产公司谈判。每个房地产公司一般来说会有和购房金额配套的折扣比例，普通房地产销售经理往往无法应对由公司统一组织的购房活动，因此，HR经理在初步分析其折扣底线后，需要由公司高层出面和房地产公司的高管进行级别较高的“会谈”和“磋商”。
变奏曲之四：班车出动
“以后我直接给我的POLO喝食用油得了，反正都一个价。”公司一号“月光族”小钱在点自己的奖金时半开玩笑地说。小钱出生在80年代，作为家庭的独生子，他不仅拿着不错的工资，还能从父母每月的退休金里拿些零花钱，可是小钱却始终缺钱花。我曾问小钱：“自己开车上班消费开支这么大，为什么不坐公交车呢?”小钱一脸无奈地说：“第一，公交车没准点儿，总觉得没法控制上班时间，不踏实；第二，公交车人拥挤，严重影响一天的工作心情；第三，公交车每次都要买票，麻烦。”接着小钱就非常委婉地感叹道：“其实就工资这么点儿钱，我也不想开车啊，但是为了工作不迟到，只能从自己牙逢里挤钱给车吃油。”看着小钱一脸“鞠躬尽瘁、死而后已”的样子，我真想替他数数他换过的手机、MP4、数码相机，等等。但是小钱的话确实反映了相当一批员工的合理需求。如果公司能够为员工提供班车，那么小钱这样的员工就不必为交通、汽油这些事情操心了，汽油涨价也不会成为“有车族”员工烦恼的重心了，同时对改善公共交通环境也是一件好事。
记得很久以前有一句广告词——使用×××，众口不再难调。其实，世界上根本没有一种东西能满足所有人的需要。但是，当员工得到了实惠、方便，感受到了关怀、尊重，HR经理也就又向成功迈近了一步。
当然，合理应对员工的加薪欲望，是HR经理必须面对的一场持久战。路漫漫其修远，当老板还不愿意、不能够完全满足员工的期望，类似的“变通之术”就会起到一定的作用。文中提到的几种方法，是日常工作中微不足道的小创意，谨供参考，希望大家能举一反三，演奏出更精彩的“变奏曲”。
每到这个时候，我恨不得能给自己耳朵里塞俩棉球。但是，职责所在，我必须慈眉善目地聆听这二百多员工的心声，因为我作为HR经理，永远不希望让员工们把HR解释为“坏人”(Huai Ren)。说实话，员工的需求总是复杂而多变，很多情况下又不是简单的加薪能够解决的。因此，适当的解决方案，就成了HR管理者们绞尽脑汁思考的问题。以下给您“演奏”一首没有音乐、却有想法的“变奏曲”，不妨听听。
变奏曲之一：团购餐票
团购的过程实际上就是利益分配的势力调整过程——谁的势力大，谁就具有话语权。餐饮业由于规模限制，市场竞争异常激烈，所以一旦公司出现团购，话语权就会掌握在公司手中。例如，如果公司提供10元／天的午餐补助不变，在面临CPI上涨、食品价格上扬的情况下，员工享受到的福利就下降了。员工因此会产生不满，而这种不满一定会和公司的人力资源部挂钩。但是，仅仅因为CPI上涨就给员工增加午餐补助，这也远非易事。如果HR经理具有为民请命的勇气，除非老总宅心特别仁厚，否则就是“找骂”。所以，改变“势力平衡结构”就成为一条省钱省力的办法——将员工的“势能”汇聚起来，以公司全体员工每月一笔不菲的数额(比如我公司就有45000元左右)去跟公司附近的餐饮公司谈判，让他们来承担CPI指数变动带来的麻烦，这样一来，公司开支不变，员工的福利也不会下降了。
变奏曲之二：时间换金钱
学校组织开展亲子活动，孩子和父母参加就必须交纳几百元的活动费用。这种活动姑且不论其初衷和实际效果，但有一点可以肯定——但凡涉及子女问题，做父母的往往就会失去理智。
这里有一个思维过程值得探究。员工想：我为什么要交钱呢?——因为我要参加学校活动。我为什么要参加活动呢?——因为我要和孩子在一起。我为什么要和孩子在一起呢?——因为我要弥补因工作冷落孩子的时间。
看到这里，HR经理都应该明白了，公司需要提高员工在这方面的幸福感啊!说实在的，这种幸福感，还真不是在员工的工资条中增加几百块钱就能获得的。即使给员工加薪让他支付学校收费，如果不给他时间和孩子在一起活动，仍然无法从根本上解决问题，也就是说，加薪不一定有效果。
我认为，最好的解决方案是采用人性化管理。比如，如果员工的孩子年幼需要照顾，可以给员工更多的弹性时间安排自己的工作，以便能有更多的时间和孩子在一起。
变奏曲之三：集体购房
这种方法和“团购餐票”相似，但是应用起来要复杂得多。其一，房地产公司财大气粗，不一定会让你扭转乾坤；其二，购房费用巨大，公司如何进行集中资金购买?其三，购买什么样的房子，什么地方的房子，员工意见难以统一。虽然困难重重，但是“住房”问题无疑是员工急于加薪的最直接动力，如果能做到“釜底抽薪”，那么公司将在节省成本的同时得到员工的拥护。
HR经理该如何操作呢?第一，由公司高层获取信息，包括评估房源。政府修路、建花园、连锁超市预备新开张分店……普通员工很难获取这些信息，因此，需要公司高层出面去了解情况，来选择最具备升值潜力、目前被低估的房源。这样，想解决住房问题的员工未来就可以得到交通便利的住房，想投资的员工就可以得到高回报的房产。第二，准备固定格式合同。必须全面考虑员工跳槽、现有薪酬水平、家庭开支、公司补助购房款、住房公积金、首付准备款等各种情况的发生，并将其融合到格式合同中，确保公司利益、个人利益均不受损害。第三，计算整体房款金额，并与房地产公司谈判。每个房地产公司一般来说会有和购房金额配套的折扣比例，普通房地产销售经理往往无法应对由公司统一组织的购房活动，因此，HR经理在初步分析其折扣底线后，需要由公司高层出面和房地产公司的高管进行级别较高的“会谈”和“磋商”。
变奏曲之四：班车出动
“以后我直接给我的POLO喝食用油得了，反正都一个价。”公司一号“月光族”小钱在点自己的奖金时半开玩笑地说。小钱出生在80年代，作为家庭的独生子，他不仅拿着不错的工资，还能从父母每月的退休金里拿些零花钱，可是小钱却始终缺钱花。我曾问小钱：“自己开车上班消费开支这么大，为什么不坐公交车呢?”小钱一脸无奈地说：“第一，公交车没准点儿，总觉得没法控制上班时间，不踏实；第二，公交车人拥挤，严重影响一天的工作心情；第三，公交车每次都要买票，麻烦。”接着小钱就非常委婉地感叹道：“其实就工资这么点儿钱，我也不想开车啊，但是为了工作不迟到，只能从自己牙逢里挤钱给车吃油。”看着小钱一脸“鞠躬尽瘁、死而后已”的样子，我真想替他数数他换过的手机、MP4、数码相机，等等。但是小钱的话确实反映了相当一批员工的合理需求。如果公司能够为员工提供班车，那么小钱这样的员工就不必为交通、汽油这些事情操心了，汽油涨价也不会成为“有车族”员工烦恼的重心了，同时对改善公共交通环境也是一件好事。
记得很久以前有一句广告词——使用×××，众口不再难调。其实，世界上根本没有一种东西能满足所有人的需要。但是，当员工得到了实惠、方便，感受到了关怀、尊重，HR经理也就又向成功迈近了一步。
当然，合理应对员工的加薪欲望，是HR经理必须面对的一场持久战。路漫漫其修远，当老板还不愿意、不能够完全满足员工的期望，类似的“变通之术”就会起到一定的作用。文中提到的几种方法，是日常工作中微不足道的小创意，谨供参考，希望大家能举一反三，演奏出更精彩的“变奏曲”。