城市,应该对劳动者抱以更大善意

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  疫情期间,生活在城市的中国人更加适应线上生活,想要吃饭、买菜,打开App,随手下单,外卖、生鲜不到一个小时即可送到。
  如此发达的互联网生活服务,除了离不开创业者天才般的构想,更加离不开我们经常忽视的群体——提供这些服务的劳动者。他们是快递员、外卖员,他们的劳动不被看见,他们的身影在这个城市隐形。
  做这个选题的时候,我提醒自己不要过多评价,而是去体验真实的外卖员生活。我跟随他们一起送餐,去看他们住在哪里,跟他们交流,试图与他们做朋友。我发现他们住的条件很差,工作也没有多少保障,但他们依然坚持。
  外卖员大多没有留在城市的打算,从农村来城里只为赚钱。我问他们为什么不愿意留下?他们对我说,在城市很难落户,这边的房子也买不起,还是回老家生活更加稳定。对于劳动保障,他们要么不懂,要么面对平台的强势也毫无办法。
  过去,大量农民工为城市发展提供了源源不断的廉价劳动力。透过“春运”现象,我们看到的除了中国人的安土重迁之外,更重要的是城市对于低层次劳动者的落户限制。如今,越来越多的城市放开落户限制,加入“抢人”大战。然而,城市对于劳动者依旧缺乏善意。城市抢夺的是有学历、有资产的人,对为这个城市提供服务的劳动者并没有放开。
  老一代农民工正在离开,新一代农民工来到城市后面临新的选择。他们不愿进入工地和工厂,更加接受快递员、外卖员这些新兴职业。但提供这些工作岗位的互联网公司,并不比工地和工厂更加友好。
  中世纪的欧洲人说,城市里的空气是自由的空气。只是希望我们的城市可以对底层劳动者抱以更大善意,为他们提供一条上升的空间。

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27/2020 总第957期

  @冰颖:我非常尊重外卖小哥,他们在平凡的工作岗位上贡献着自己的力量。但同时,务必请企业在制订规则时提前规划,不要讓工作辛苦、时间紧迫成为员工违反交规的挡箭牌。
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