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服务箴言rn产品是一种客观的物体.是一种冷冰冰的东西.但产品所体现的企业优质服务则会使产品变得容易被顾客接受,被顾客喜爱.因此.服务策略是一种人性化的东西.
世界500强服务之道希尔顿-亲和力是成功的秘诀
【摘 要】
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服务箴言rn产品是一种客观的物体.是一种冷冰冰的东西.但产品所体现的企业优质服务则会使产品变得容易被顾客接受,被顾客喜爱.因此.服务策略是一种人性化的东西.
【出 处】
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种子世界
【发表日期】
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2007年12期
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