【摘 要】
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电费抄核收是供电企业开展电费管理工作中的重点工作内容,也是电价电费管理的基础工作。同时,电费抄核收工作面向的是广大电力客户,其工作水平与质量会直接影响用户对企业的
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电费抄核收是供电企业开展电费管理工作中的重点工作内容,也是电价电费管理的基础工作。同时,电费抄核收工作面向的是广大电力客户,其工作水平与质量会直接影响用户对企业的满意度,甚至是企业的整体发展。虽然供电企业逐渐认识到电费抄核收管理的重要性,纷纷建立专门的电费管理中心,但传统抄核收管理制度仍然存在诸多缺陷,因此为了促进供企业的整体发展,电费抄核收管理的优化与完善成为供电企业当前急需解决的问题。
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