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近年来，“医闹”在我国各地愈演愈烈。医生本应是最受人尊重的职业，但现在每天工作时却胆战心惊。更为可气的是，如今“医闹”已经延伸成为一些人的谋生工具。打铁先要本身硬，“医闹”要防在先，不能出现后再去制止，即使院方和医务人员无过错，也会给院方产生负面影响，加重医务人员的思想压力。结合多年的基层管理经验，笔者认为做好以下几点，能有效避免医疗纠纷，预防“医闹”的发生。