浅议物资采购中供应商管理措施

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  【摘要】在企业的生产经营过程中采购具有至关重要的作用,它密切联系着企业的资金和实物,是企业运行过程中不可缺少的重要组成部分。对供应商进行选择的过程,在本质上就是对采购渠道进行确定的过程。在企业的采购业务中起着非常重要的作用,甚至可以说,企业要想获得长远的发展就必须选择合适的供应商。笔者在此主要分析我国目前存在于企业物资采购中供应商管理的主要问题,并提出自己的建议,以期不断完善供应商的管理制度。
  【关键词】物资采购;供应商;企业管理
  
  伴随着市场经济突飞猛进的发展,在近几年的时间里供应市场发生了很大的变化,在采购过程中企业有了更加明显的市场化趋势,为了在激烈的市场竞争中占据主动地位,企业的物资供应部门在采购配件设备、大宗物料时,应严格把好质量、数量关,只有这样才能使得企业的适应能力、反应能力、竞争能力都得到快速的提高。而为了实现这一目的,就必须与供应商建立良好的关系,确保供应商的稳定。
  一、目前我国企业物资采购中供应商管理存在的问题
  (1)在供应商的准入方面存在无序性、盲目性。企业物资采购制度的一个重要方面就是供应商的准入制度,但是当前很多企业在物资采购制度中对于供应商的准入标准没有做出明确的规定。这样就造成了严重的后果,首先,无序性、盲目性导致供应商的质量参差不齐,在采购市场中混杂着很多质量差的供应商,破坏了市场竞争的有序性;其次,无序性、盲目性的供应商准入管理也不利于企业物资采购的效率,给企业的发展带来了一些不必要的麻烦。(2)缺乏确定、集中的供应商信息。当前,对于供应商的基本信息,企业物资采购部门并没有建立完善的数据库,分类管理方面做得很不到位。没有充分搞清楚供应商的地域分布、企业特点、服务能力、行业属性、技术水平、主导产品等情况;同时也没有确立长期的供应商,导致供应商通常处于分散的状态中,这种不确定的物资采购不利于企业采购的效率和质量。(3)在对供应商进行选择时没有科学、规范的标准作指导。因为部分企业的物资采购人员没有专业的物资采购知识,并且很多企业的采购硬件和软件都比较差,没有高水平的办公自动化能力。在进行物资采购时,他们只能使用最原始的方法进行选择,主要是采用主观经验来选择和评价供应商,这种评价和選择方式往往带有很强的主观性,缺乏系统性、针对性、科学性,所以也就不能准确评价企业物资采购供应商的综合状况。
  二、评选合格供应商的科学程序
  企业在物资采购的过程中,要结合所采购的具体情况来对适当的方式进行选择,依据科学的标准充分调查供应商的实际情况,对供应商所出示的资料要认真进行审查,必要时还应直接到厂家进行实地的研究考察,只有通过这一系列认真的考核、比较和分析,才能选出真正合格的供应商。
  (1)首先应对候选名单进行确定。通过一系列认真的市场调研,可以对几家供应商进行初步的确定。然后经过仔细的市场分析,包括主动询问供应商、充分发挥媒体广告、互联网的积极作用来对供应商的基本情况做出大体的了解。然后在对其地理位置、价格水平、营运资质、运输条件、税务登记等情况做出基本了解。通过对这些基本的信息进行分析,就可以对其生产能力、资源稳定性、供应可靠性有进一步的判断。(2)到现场进行进一步的考察。在对供应商的综合实力进行初步判断后,企业的采购部门应对供应商进行实地考察。这个过程由采购部进行组织,联合制造部、专业研究部、质量部等,对供应商进行现场的进一步考察。其中考查的内容主要包括:企业供应商的财务状况、质量体系、价格优势、产品生产资格、管理水平、科研制造力、职工素质、技术控制力等方面。在进一步考察结束后,考核人员应对供应商的情况进行真实评价。(3)试用和鉴定样品。结合考察人员的实际考察情况,来对合格的供应商进行选择。应试用和鉴定供应商所送达的样品,检测样品是否达到国家要求的质量标准。如果是有特殊要求的样品,还要采用专业的计量和检测设备来进行检测。
  三、对供应商进行评价的主要标准
  (1)对企业物资供应商供货能力进行评价。主要是指供应商是否能够满足企业的物资需求,并且提供的物资能否达到企业的质量要求。其指标主要包括:交货期、质量、价格、供货弹性等。此外还包括供应商在质量缺陷预防方面的能力,看其是否具有足够的能力对质量进行控制,并不断提高持质量水平,达到需方的质量要求。(2)对供应商的服务水平进行评价。主要是指在产品出售后供应商,能否为需方提供相关的售后服务,主要包括技术咨询、质量咨询、信息咨询等。企业在对供应商进行选择的过程中必须考虑的一个因素就是售后服务水平,如果供应商的售后服务水平太低,就会导致企业的后期制造过程面临很多问题。(3)对供应商生产能力进行评价。主要是指供应商是否具有生产需方所需要产品的能力。生产能力的评价指标主要包括以下几方面:交货是否具有及时、供货是否具有弹性、在面对增减订时是否具有很好的反应能力和使用能力。
  四、对企业的物资供应商进行长期有效管理
  市场经济具有很强的变化性,所以企业在对合格的供应商进行确定后还应时刻保持警惕的状态,对供应商进行进行长期的有效管理,只有这样才能使得企业不断获得长远的发展。在对供应商进行长期管理时,企业应考虑采用考核的手段,来管理供应商,考核供应商的日常供应情况,并在此基础上做出科学的判断。
  (1)考察企业供应商基本状况。直接考察供应商的方式就是看其是否按时按量的对合同进行了履行,这可以通过供货的质量、交付的时间、标准化、复杂程度、服务满意率等方面进行直观的考核。同时在供货的过程中,企业也可以采取相关的措施来对物资质量和交货时间进行保障:一是在供应商对物料进行准备的过程中要紧密的跟踪,以确保订单能够及时完成。二是对供应商的生产过程进行关注,防止出现影响工期的情况。三是在库存控制方面要慎重,不断提高资金的利用效率。四是物资到达后,企业的采购人员应及时进行检查,严格按照订单的要求对物品的单价、批量、质量进行确认,同时记录归档,办理货物的付款。(2)考核供应商的基本财务状况。除了直接考核供应商的供货质量情况以外,还可以通过对其一些因素的考核来评价供应商的供货状况,而且这些因素在评价体系中也有至关重要的作用。如供应商的基本财务状况能够对其履行合同的能力产生直接影响,那么供应商如果财务出现问题,没有足够的资金进行周转的话就会导致破产,使得供料不足,被迫停工。所以,考核供应商的基本财务状况也应得到企业的足够重视。(3)考核供应商的内部组织、管理体系。影响供应商售后服务的一个重要方面就是其内部的组织和管理体系,这是是否具有合理的内部组织结构,供应商是否具有售后服务意识的重要体现;所以应对供应商的内部组织结构的管理体系进行考核,已确认供应商具有完善的服务水平。(4)应设立科学的优胜劣汰机制。对供应商进行管理的主要目的是提高供应商的供应质量,此外对不同的供应商进行比较,以便于选择更加优秀的供应商,并对比较差的供应商进行淘汰,对于潜在的供应商进行重新确定。并且通过对供应商进行科学的绩效管理还可以发现供应商所存在的问题,并及时将这些问题向供应商进行反馈,使得供应商能够及时的改进不足,不断提高业绩,以利于今后更好地进行合作。
  市场竞争日益激烈,企业竞争力在本质上其实是供应链条之间的竞争,一个企业的科研生产经常受到外协、外购等方面的影响。这就需要从设计源头进行改变,对企业的整体水平进行把握,在此基础上来选择供应商,选出合格的供应商。同时从设计源头抓起,把那些技术能力强、有实力、质量稳定、管理水平高的供应商长期留住,加以科学的管理,使其成为企业发展的合作伙伴,达到共赢的目的。
  
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