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摘 要：企业做好职工帮扶工作，是构建和谐社会的必然要求。工会是职工利益的代表者和维护者，做好困难职工的帮扶工作，工会承担着义不容辞的责任。工会应该主动承担责任，采取措施，创新工作方法，不断完善帮扶制度，维护困难职工的利益，这样才能做好困难职工帮扶工作。
关键词：工会；困难职工帮扶；和谐社会
我国正处社会主义初级阶段，社会保障体系还不完善，困难职工的问题尚未解决，这就要求企业工会承担起帮扶困难职工的重任。做好困难职工帮扶工作也是构建和谐的社会的具体体现。工会要坚持以人为的理念，发挥工会职能，构建切合实际的帮扶工作体系。
1.调查情况，提高帮扶工作的真实性
工会想要开展基层帮扶工作，必须深入调查，了解职工生活的真实状况。调查发现，家庭人均家庭收入低、子女就业、丧偶、家里存在长期病号等原因是造成职工生活困难的主要原因。然而随着物价水平的上涨和消费水平的提高，困难职工面临着物质和精神的双重压力。这些存在的问题会长期影响着职工的身心健康，给工作带来负面影响，影响工作效率的提高。做好困难职工帮扶工作，要从实际出发，去解决一些实际问题。做到以上要求需要我们做到以下几点：第一、要对困难职工进行详细的调查记录，获取第一手真实的资料。工会应当从多方面尽心调查研究，努力掌握更多的职工信息，特别是困难职工的信息，这些信息包括职工的基本工作情况、家庭人员的基本情况、工资水平以及生活和供养亲属情况，从而得到困难职工的真实信息，为工会对职工进行帮助提供条件。第二、加强与职工之间的沟通、交流。工会除了从一些方面来了解职工的基本情况之外，还要加强与职工之间的交流，来聆听职工的心声，了解职工内心的真实想法，提高职工工作的积极性，充分发挥工会本身职能，让职工感受到工会的作用。第三、要建立长期的帮扶工作。帮助职工的生活以及工作是一项长期的民心活动，工会要充分发挥自己的职能，定期组织人员慰问困难职工的家属，建立长期帮扶跟踪工作，让职工在为社会付出贡献的同时，能够感受到社会的温暖与关爱。
2.建立长期的帮扶工作体系
完善的制度是一个企业、机构能够长期发展的重要保障，对职工的帮扶工作也不例外。困难职工群体的帮扶难度大，困难易反复，帮扶工作困难重重。建立切合实际的企业工作帮扶中心，能够更好的帮助困难职工，提高困难职能的生活水平以及工作效率。构建企业职工帮扶体系，对困难职工的筛选、困难等级的划分以及帮扶办法和慰问标准给予明确界定，使得工会在进行帮扶的时候可以有章可依，有规可循。在完善以上体系的同时，工会还要建立严格的审批和公示制度，在帮助职工的同时，做到“三公”原则，确保工会的帮扶真正落到苦难职工身上，减缓困难职工的生活压力，避免在进行帮扶过程中可能出现的困难职工情况不属实、处理不合理的情况发生，为企业以及机构的发展提供良好的发展环境，也使得职工能够更大条件的为企业记忆机构服务。
3.对困难职工进行动态管理
对困难职工进行动态管理，需要我们对困难职工建立职工档案，这是帮扶困难职工的重要依据之一。没有困难职工档案，对困难职工进行帮扶的过程中，就会很难实施有效的帮扶。例如，不知道那些职工属于困难职工，他们的家庭条件以及家庭组成情况有什么特点，他们目前在生活以及工作中存在那些困难。如果我们建立了困难职工档案，就会对这些情况有一个清晰的认识，这样更有利于我们对困难职工的帮助。如何建立困难职工档案，我们需要做到以下几点：第一、要整理企业及机构的职工花名册，从中找出困难职工，将其变成困难职工花名册，详细登记每一个困难职工的家庭条件以及实际的困难程度，使得工会对该机构及企业的困难职工的情况有一个清晰的认识，以便于对职工进行帮扶时有迹可查。第二、在对困难职工进行帮扶后，需要对帮扶情况整理成档，保存每一个被帮扶对象的实际帮扶情况，并且根据实际情况的变化，积极关注职工的困难的变化，以便更好的对其进行帮扶。第三、将帮扶职工的档案按照苦难程度进行编号，分类，做到有据可查。档案管理的动态管理制度的建立，不仅使得工会对本机构或者企业的苦难职工的情况有个明确的认识，而且能够有效的促进企业在帮扶苦难职工的时候更加的规范会。
4.充分发挥基层分会的作用
工会的基层分会是工会帮助困难职工的基础，也是工会联系职工的基础，因此是十分重要的机构。我们在对苦难职工进行帮扶的时候，要充分发挥基层分会的职能，努力提升企业帮扶工作的实效性，对困难职工的帮扶工作做到实处。发挥基层分会的作用，需要我们做到以下几点：第一、协调组织好基层分会与工会总部之间的工作，促进工会基层分会的基本制度的建设，强化基层分会对帮扶幫扶帮扶工作的责任心，提高基层分会与群众之间的联系，增强为职工服务的意识。第二、加强工会与基层工会之间的联系，交流。这样才能形成良好的局面，进而通过基层分会的努力了解到困难职工的详细情况，最终使得工会更好的为苦难职工服务。
5.结语
工会是企业以及机构中广大职工的代表，工会作用的发挥，直接影响着基层工作人员根本利益。因此，工会对企业困难员工的帮扶是我们国家构建和谐社会的本质要求，也是企业发展的重要动力。工会做好了对困难职工的帮扶工作，就意味着企业为社会的发展做出了巨大贡献，这对企业本身队伍的建设和社会的健康稳定发展起到至关重要的作用。
参考文献：
[1]孙德章. 工会做好帮扶解困工作的对策研究[J]工会论坛. 2012，18（02）：21-22.
[2]曹文平，王景波，焦伟生[J]. 工会论坛.2013，19（02）：36-37.
[3]梁金丽.困难职工帮扶长效机制成效显著[J].兵团工运. 2011，10（07）：58-60.
关键词：工会；困难职工帮扶；和谐社会
我国正处社会主义初级阶段，社会保障体系还不完善，困难职工的问题尚未解决，这就要求企业工会承担起帮扶困难职工的重任。做好困难职工帮扶工作也是构建和谐的社会的具体体现。工会要坚持以人为的理念，发挥工会职能，构建切合实际的帮扶工作体系。
1.调查情况，提高帮扶工作的真实性
工会想要开展基层帮扶工作，必须深入调查，了解职工生活的真实状况。调查发现，家庭人均家庭收入低、子女就业、丧偶、家里存在长期病号等原因是造成职工生活困难的主要原因。然而随着物价水平的上涨和消费水平的提高，困难职工面临着物质和精神的双重压力。这些存在的问题会长期影响着职工的身心健康，给工作带来负面影响，影响工作效率的提高。做好困难职工帮扶工作，要从实际出发，去解决一些实际问题。做到以上要求需要我们做到以下几点：第一、要对困难职工进行详细的调查记录，获取第一手真实的资料。工会应当从多方面尽心调查研究，努力掌握更多的职工信息，特别是困难职工的信息，这些信息包括职工的基本工作情况、家庭人员的基本情况、工资水平以及生活和供养亲属情况，从而得到困难职工的真实信息，为工会对职工进行帮助提供条件。第二、加强与职工之间的沟通、交流。工会除了从一些方面来了解职工的基本情况之外，还要加强与职工之间的交流，来聆听职工的心声，了解职工内心的真实想法，提高职工工作的积极性，充分发挥工会本身职能，让职工感受到工会的作用。第三、要建立长期的帮扶工作。帮助职工的生活以及工作是一项长期的民心活动，工会要充分发挥自己的职能，定期组织人员慰问困难职工的家属，建立长期帮扶跟踪工作，让职工在为社会付出贡献的同时，能够感受到社会的温暖与关爱。
2.建立长期的帮扶工作体系
完善的制度是一个企业、机构能够长期发展的重要保障，对职工的帮扶工作也不例外。困难职工群体的帮扶难度大，困难易反复，帮扶工作困难重重。建立切合实际的企业工作帮扶中心，能够更好的帮助困难职工，提高困难职能的生活水平以及工作效率。构建企业职工帮扶体系，对困难职工的筛选、困难等级的划分以及帮扶办法和慰问标准给予明确界定，使得工会在进行帮扶的时候可以有章可依，有规可循。在完善以上体系的同时，工会还要建立严格的审批和公示制度，在帮助职工的同时，做到“三公”原则，确保工会的帮扶真正落到苦难职工身上，减缓困难职工的生活压力，避免在进行帮扶过程中可能出现的困难职工情况不属实、处理不合理的情况发生，为企业以及机构的发展提供良好的发展环境，也使得职工能够更大条件的为企业记忆机构服务。
3.对困难职工进行动态管理
对困难职工进行动态管理，需要我们对困难职工建立职工档案，这是帮扶困难职工的重要依据之一。没有困难职工档案，对困难职工进行帮扶的过程中，就会很难实施有效的帮扶。例如，不知道那些职工属于困难职工，他们的家庭条件以及家庭组成情况有什么特点，他们目前在生活以及工作中存在那些困难。如果我们建立了困难职工档案，就会对这些情况有一个清晰的认识，这样更有利于我们对困难职工的帮助。如何建立困难职工档案，我们需要做到以下几点：第一、要整理企业及机构的职工花名册，从中找出困难职工，将其变成困难职工花名册，详细登记每一个困难职工的家庭条件以及实际的困难程度，使得工会对该机构及企业的困难职工的情况有一个清晰的认识，以便于对职工进行帮扶时有迹可查。第二、在对困难职工进行帮扶后，需要对帮扶情况整理成档，保存每一个被帮扶对象的实际帮扶情况，并且根据实际情况的变化，积极关注职工的困难的变化，以便更好的对其进行帮扶。第三、将帮扶职工的档案按照苦难程度进行编号，分类，做到有据可查。档案管理的动态管理制度的建立，不仅使得工会对本机构或者企业的苦难职工的情况有个明确的认识，而且能够有效的促进企业在帮扶苦难职工的时候更加的规范会。
4.充分发挥基层分会的作用
工会的基层分会是工会帮助困难职工的基础，也是工会联系职工的基础，因此是十分重要的机构。我们在对苦难职工进行帮扶的时候，要充分发挥基层分会的职能，努力提升企业帮扶工作的实效性，对困难职工的帮扶工作做到实处。发挥基层分会的作用，需要我们做到以下几点：第一、协调组织好基层分会与工会总部之间的工作，促进工会基层分会的基本制度的建设，强化基层分会对帮扶幫扶帮扶工作的责任心，提高基层分会与群众之间的联系，增强为职工服务的意识。第二、加强工会与基层工会之间的联系，交流。这样才能形成良好的局面，进而通过基层分会的努力了解到困难职工的详细情况，最终使得工会更好的为苦难职工服务。
5.结语
工会是企业以及机构中广大职工的代表，工会作用的发挥，直接影响着基层工作人员根本利益。因此，工会对企业困难员工的帮扶是我们国家构建和谐社会的本质要求，也是企业发展的重要动力。工会做好了对困难职工的帮扶工作，就意味着企业为社会的发展做出了巨大贡献，这对企业本身队伍的建设和社会的健康稳定发展起到至关重要的作用。
参考文献：
[1]孙德章. 工会做好帮扶解困工作的对策研究[J]工会论坛. 2012，18（02）：21-22.
[2]曹文平，王景波，焦伟生[J]. 工会论坛.2013，19（02）：36-37.
[3]梁金丽.困难职工帮扶长效机制成效显著[J].兵团工运. 2011，10（07）：58-60.