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目的 进一步提高门诊妇科就医患者的人性化护理.方法 通过对在我院门诊妇科就医5000例患者进行心态剖析,根据不同的心理给予相应护理措施.结果 提高了门诊妇科患者对就医服务的满意率,门诊量逐年增加.结论 护士应熟练掌握门诊妇科患者的心理状态,根据不同的心理给予相应的心理疏导,采取不同的护理措施,取得了良好的效果.