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随着药源性疾病患者发病率及病死率的增加,国外医院药房已经转变为以患者为中心的药学服务[1,2]。而在我国,与过去直接面向药物相比,现在的药学服务要求药学人员直接面对患者或消费者,亦要求药学人员把服务重心放在以患者为中心的服务上。为了更好地实现药学服务的目标，本研究对目前医院药学人员对药学服务的认知现状及其影响因素进行了调查和分析，以期为以后更好地开展医院药学服务提供科学依据。