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<正>近年来,随着上海市浦东新区努力推进"二次创业"和自贸试验区、"五个中心"建设,不同区域、行业、群体的利益诉求不断分化,传统矛盾纠纷高发频发,专业性、行业性矛盾纠纷也呈急速攀升之势。为积极适应浦东经济社会发展新形势以及日益增长和复杂的解纷需求,本文对人民调解在城市管理中的风险防范进行研究,以期加