急诊护理管理中风险管理标准的应用研究

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目的探讨急诊护理管理中风险管理标准的应用方法与价值。方法观察我院急诊科实施风险管理标准前、后急诊护理中投诉、安全事件发生情况,并对标准实施前、后护士各项考核评分情况进行观察。结果标准实施后急诊护理中投诉、安全事件发生率与标准实施前比较明显下降(P<0.05);标准实施后护士各项考核评分明显高于标准实施前(P<0.05)。结论在急诊护理管理中采用风险管理标准进行管理,能够提高护士职业水平,改善护患关系。
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