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企业核心能力不是知识、技能，更不是其它有形资产，而是企业在为顾客提供产品和服务的互动过程中形成的一种比较生产力，是一种内化了的组织品质。企业核心能力不是企业内部对价值创造贡献最大的某一种关键能力或特殊资源，而是能为企业带来持久竞争优势的能力组合。企业核心能力不是静态的能力组合，而是各组成部分之间存在着支撑/建构关系的动态演进过程。