描绘宇通新思维

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  日前,由宇通客车发起的“价值连城”活动在海南圆满结束。活动历经两月之久,以节油作为重点的“节油宝典培训”和“节油精英赛”的活动形式得到了南北客运企业的广泛认可和好评,节油培训的十大秘诀也很快被客运公司采纳,并表示要马上贯彻到实际运营工作当中。围绕节油,企业出技术、出培训,用户广泛响应并付诸实践,一场声势浩大的“联合节油”新风尚正在形成。
  如今,石油价格居高不下,燃油供应日益紧张,节油成为节能减排的重点工作。对于燃油占据主要成本支出的客运企业来说,节油更是迫在眉睫。在以往倡导耐用理念的基础上,宇通持续深入研究客户需求、期望,嚣2007年以客户价值为核心进一步提出了“为您创造更大价值”的价值主张,并且洞悉市场需求举行了“价值连城”系列活动。在用户当中开展效果非常明显的“宇通节油宝典”节油十大秘诀培训活动,并通过培训前后比赛油耗数据对比的“节油精英赛”形式,加强用户对节油技术和培训的重视,宇通此举被用户称作“及时雨”。
  大连交运集团远大分公司有25年驾龄的鞠师傅试驾了“神行剑”50公里的行程后,感觉节油效果非常明显,“路上车不少,刹车、减速都免不了,最终测试百公里油耗仅17.79升”。而培训前后百公里油耗差异最大的达4升之多!具体客观的节油数据证明了“宇通节油宝典”培训后规范良好的驾驶习惯能带来油耗的明显降低。对此,所有的参赛司机都深有体会。
  宇通博士后工作站的姜德军工程师介绍,除了从驾驶技巧上培养节油意识,安装了发动机热管理系统的ZK0127H“神行剑”在技术上也实现了节油降耗的目的。据了解,宇通独创的发动机热管理系统从提高燃油燃烧效率、减少发动机附件能耗损失和利用结构散热等三方面来提高燃油经济性,百公里可减少油耗5%~10%。“这已经远远超出我们的1%节油的预期了,就按每升油5元计算,1%的节油对我们公司相当于省了300万元。”一位客运公司的陆经理说道。
  众所周知,海南是一个旅游资源丰富的省份,旅游成为推动当地经济发展的重要产业。宇通在海南拓展局面,将对其在全国的旅游市场具有示范和影响作用。业内人士认为,价值连城活动将产品营销上升到体验营销的层面,是营销的有效突破,同时又通过送培训的方式将客户价值从产品价值上升到客户价值最大化的高度,值得同行借鉴。
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