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产品质量检验是检验机构任务工作的重点,作为社会的中介组织,提升服务质量不仅是检验机构满足自身发展壮大的根本途径,也是持续满足顾客不断增长需求的最终目标.在质量检验工作中运用质量管理的理论和方法开展QC小组活动,对于激发员工的工作积极性和创新活力,提高检验机构质量管理水平,改进服务质量,提高社会效益和经济效益具有积极的现实意义.