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摘 要：当今世界最重要的资源是人才，对人力资源的合理使用与开发也被提到了战略的高度。做好人力资源管理专业的学生评价工作可以确保培养高质量的人力资源管理学者和从业者，进而可以推动社会全面发展。然而由于学科理论不完善、师资短缺、教学条件不理想等原因，在学生评价工作中还存在一些问题。所幸人力资源管理专业中的学习迁移、培训、绩效考核等方面的理论知识对完善学生评价工作具有一定的借鉴意义。
关键词：人力资源管理专业 学生评价 评价信息反馈 培训评估理论
人力资源重要，做好人力资源管理工作更重要，而做好人力资源管理工作就必需一大批专业素养过硬的专业人才。在社会大分工中高校承担了大部分的人才培养工作，只有做好人力资源管理专业的教学和学生评价工作，高校才能为社会输送一批优秀的人力资源管理学者和从业者。结合现阶段人力资源管理专业的特点和学生评价工作中的问题，学习迁移、培训、绩效考核等理论知识可以更好的完善人力资源管理专业的学生评价工作。
一、做好人力资源管理专业学生评价工作的意义
增加学习兴趣，提高专业素养。一方面，做好学生评价工作可以提高学生对评价结果的认可度、接受度和满意度，减少对教师、专业课程的不满情绪，增加学习兴趣；另一方面，做好学生评价工作，可以让学生及时得到必要的反馈，及时纠正或保持学习方法、学习态度等，在学习过程中不断提升专业素养，增加学习过程中的成就感与满足感。优化教学方法，培养高质人才。通过科学合理的学生评价，教师可以及时掌握学生的学习状态、对教学方法的接受度与认可度，及时做出调整优化。学生评价的目的不是给学生打上一个个分数标签，而是为了培养更高素质的专业人才。学生评价是一个双向的反馈過程，在及时有效的反馈中，教师可以更好的指导学生，培养更高素质人才。发挥人才优势，维护社会稳定。人才是21世纪最重要的资源，人力资源的质量和数量直接影响着国家的综合实力。不过人力资源对社会的贡献并不是自发形成的，需要对人力资源进行合理的配置与开发。人力资源管理得当就会充分发挥人才优势，增进社会福利；管理不得当就会积压社会矛盾，增加不稳定因素。做好人力资源的配置与开发就必需一批专业素养过硬的人力资源管理专业学者和从业者。
二、现阶段人力资源管理专业的特点
学科的应用性与实践性。人力资源管理学科来源于现实的人力资源管理实践，立足于人力资源管理活动，在实践工作中不断地总结经验、归纳理论。在实践过程中形成的理论，指导工作实践是其必然的目的和归宿。与一般纯理论学科不同，在高校教学中传播人力资源管理专业知识，在形成人力资本后，可以直接应用于管理工作实践。理论的创新性与可变性。第一，人力资源管理专业是一门新兴的学科，初步形成于上世纪七十年代，专业理论虽不完善但一直在不断丰富创新；第二，人力资源管理起源于西方管理实践活动，为了结合中国国情，更好地指导中国的人力资源管理事业，需要对西方的管理思想进行“中国化”创新；第三，世界经济活动不断出现新的变化，人力资源管理活动也在遇到新的问题和挑战，为了更好地发挥学科优势，必须推动理论创新。教学的理论性与讲授性。由于人力资源管理学科发展历史短，尚未形成相对完善的实践性教学模式，许多高校仍采用理论性、讲授性的传统教学模式。理论性、讲授性教学课堂枯燥乏味，许多实践性的专业知识只能靠记忆去掌握，严重影响高校培养人才的质量和水平。这种普遍的教学方式很难调动学生的积极性与主动性。
三、部分高校人力资源管理专业学生评价工作中存在的问题
1.重理论考察，轻实践应用。由于学科起步晚，实践性教学条件不成熟，许多学校在教学时多采用理论性、讲授性的教学方法，相应的在学生评价时也更多地偏向于对理论知识的考察，评价形式大多是写论文、笔试，而忽略了学科本身的实践性和应用性。理论考试容易导致学生形式表现性的学习目标，造成考前突击、肤浅性学习等现象，而且很难测量学生实际操作能力，[2]其评价的信度和效度不太理想。人力资源管理专业学生评价的目的更多的是在于了解并提高学生的专业技能，确保学生获得并胜任未来的工作，结合专业特点，实践性的评价才具有更高的信度和效度。
2.制度性评价，粗略性反馈。在实际教学中，许多教师都是根据学校教学制度安排期末考试，以此作为全学期、本课程的全部学生评价工作，在整个教学过程中从不主动对学生的学生方法、学习态度等做出应有的考察及反馈。即使是仅有的期末考试，反馈信息也只有一个赤裸裸、冷冰冰的数字，反馈信息沟通极不充分。学生评价的最终目的在于通过反馈评价信息，帮助学生更好的学习掌握专业知识、提高专业技能。在培训评估工作中特别强调信息反馈的作用，只有做好评估结果反馈工作，组织者才能调整优化培训模式、培训方法，受训者才能及时发现学习中的不足，进而改进学习方法，提高学习质量。
3.目的不明确，认识不到位。由于人力资源管理专业的实践性在教学中没有得到实现，而理论性的教学内容又与社会发展脱钩，许多学生都认为大学期间学到的东西以后都用不到，学了也是白学，学习动机不强兴趣低下，参加期末考试只是为了拿奖学金或顺利毕业。部分教师受社会风气影响，以追求物质财富为己任，不关心学生的学习成长，教学、考评也只是为了完成工作任务。人力资源管理专业“读书无用论”在部分教师中也同样盛行，所以出现了许多专业老师消极工作、在期末考试前划范围、圈重点的现象，组织期末考试也只是为了完成教学任务。其实学生评价的目的是为了让教师及时掌握学生的学习动态，评判学生的学习成绩，找出不足帮助学生进步。
4.教师为主导，学生参与少。虽然学生评价中总会有学生的参与，但大多都是消极被动的参与，学生一直处于被支配地位。绩效考核中的360度考察法虽不是最合理的方法，却是最容易为考察对象接受的考察方法。既然教学工作以学生为中心，需要学生的主动参与，那么学生评价工作也可以尝试引入学生的参与，发挥其主体地位，评价过程只有学生自己亲自参与，才会有更高的认可度、满意度和接受度，减少公平理论的负面作用。而且，多方参与的学生评价结果，可以减少由老师个人偏好带来的影响，提高学生评价结果的客观性、公正性。 四、对教师完善人力资源管理专业学生评价工作的建议
教师是学生评价的主要主体，在评价过程中一直处于主导地位，完善学生评价机制教师有着不可推卸的责任。结合现实学生评价工作中存在的问题，教师应该从一下几个方面改进学生评价工作。
1.注重实践，创新评价形式。根据学习迁移理论中的同因素理论，学习迁移更容易发生在两个具有相同因素的学习之间。[3]作为应用型学科，基于职业胜任力考虑，教师应该努力实现学习过程与评估过程相结合、实践性教学与实践性评价相结合，创新教学和评价形式，打破单纯的“老师讲、学生听、期末考”的传统模式。以工作分析课程为例，在教学时可以模拟实际工作情景，各小组在老师的指导和配合下，独立完成编写工作说明书的工作，最后由教师对各小组及小组成员的表现进行总结和点评。教师在组织实施情景模拟的过程中既可以完成既定教学目标，又可以对小组各成员进行评价。
2.及时反馈，发挥引导作用。高校教学和学生评价的最终目的是提高学习成果，而学生评价对提高学习成果最重要的方面是加强了师生之间的信息反馈交流。所以教师应该根据教学课程安排，在学期教学中不定期对学生进行考察并及时进行反馈，让学生知道哪些地方做得好，哪些地方还可以改进，帮助学生及时调整学生状态和学习方法。其次，在期末考核后要做好学生评价的反馈工作，教师可以嘗试在向教务系统提供分数的同时，通过QQ、微信等网络途径将对学生的评价反馈信息转达给每一位学生。学生评价之后进行充分的信息反馈，可以正确引导学生保持佳绩弥补不足，帮助学生进步，真正做到评估结果与过程改进相统一。
3.提高认识，明确评价目标。首先，引导师生树立正确的考察观，教师提高自觉并帮助学生提高对学生评价工作的认识，认真遵守相关制度，真正把学生评价作为改进教学方法、帮助学生成长进步的重要途径；其次，加强学生评价制度建设，明确和细化人力资源管理专业教学评价目标，严禁教师消极安排考试，严禁考前透题漏题、划重点等行为，尝试建设学生评价信息反馈机制；第三，加强师资队伍建设，提高人力资源管理专业教师队伍教学水平，改进教学模式，破除“读书无用论”在师生中的不良影响。
4.鼓励参与，确保客观公正。虽然学生评价工作中教师的主体地位不能改变，但也应该适当部分引导学生参与。如果学生认为学生评价结果不公平，那他对评价反馈信息也不会接受，这样就会影响由学生评价工作作用的发挥。尊重学生的主体地位，鼓励、引导学生参与学生评价不仅可以提高学生对结果的认可，还可以使学生感到受重视，增加学习热情。[4]以招聘与配置课程为例，学生评价工作可以由两部分组成：期末理论考试、模拟招聘。期末理论考试的出题范围可以部分听取学生的建议，占学生评价总分的50%；模拟招聘，按小组组织进行，模拟结束后，综合老师、学生个人和其他小组成员的评价作为此项评价内容的最终结果。当然做好学生评价工作仅仅做好上述几项是远远不够的，还需要学校、学生、事企业单位的共同努力。首先，高校应该积极引进人力资源管理专业的优秀教师和杰出从业者，提高师资队伍质量，增加教学模式研究投入，提供实践性教学场地及其他支持；其次，学生作为评价的对象，应该积极配合教师的评价工作，主动接收并有效利用评价反馈信息；第三，企业可以加强与高校的合作，帮助教师做好实习期的学生评价工作，参与制定学生评价的指标和标准。
五、结语
高级人力资源管理专业人才目前在国内仍属于稀缺性人才，高校组织肩负着为社会各事企业单位输送优秀人力资源管理专业人才的重任，必须做好人力资源管理专业的教学及学生评价工作。学生评价工作在教学活动中发挥着调查、诊断、评价、改进的作用，[5]在培养人才的过程中扮演者不可或缺的工作。所以在人力资源管理专业的教学实践中，逐步改进教学方法的同时，也要逐步完善学生评价工作机制，为社会输送优秀的人力资源管理学者和从业者。
参考文献：
[1]胡吉亚.高校金融专业学生考核机制创新研究[J].金融教育研究，2014，（8）：84.
[2]刘声涛.高校学生学习评估改革探析[J].大学教育科学，2013，（6）：53.
[3]王淑珍等编.现代人力资源培训与开发[M].北京：清华大学出版社，2010.73-74.
[4]张建功等.美国高校学生学习成果评估模型研究[J]高等工程教育研究，2013，（4）：117-120.
[5]王丽丽等.大学生学习成果评估研究[J]教育评论，2014，（5）：83.
作者简介：王玉鑫（1992—），女，中共党员，硕士学历，郑州大学西亚斯国际学院知行住宿书院辅导员。王健（1995—），男，中共党员，郑州大学人力资源管理专业本科生，公共管理学院2013级年级长。
关键词：人力资源管理专业 学生评价 评价信息反馈 培训评估理论
人力资源重要，做好人力资源管理工作更重要，而做好人力资源管理工作就必需一大批专业素养过硬的专业人才。在社会大分工中高校承担了大部分的人才培养工作，只有做好人力资源管理专业的教学和学生评价工作，高校才能为社会输送一批优秀的人力资源管理学者和从业者。结合现阶段人力资源管理专业的特点和学生评价工作中的问题，学习迁移、培训、绩效考核等理论知识可以更好的完善人力资源管理专业的学生评价工作。
一、做好人力资源管理专业学生评价工作的意义
增加学习兴趣，提高专业素养。一方面，做好学生评价工作可以提高学生对评价结果的认可度、接受度和满意度，减少对教师、专业课程的不满情绪，增加学习兴趣；另一方面，做好学生评价工作，可以让学生及时得到必要的反馈，及时纠正或保持学习方法、学习态度等，在学习过程中不断提升专业素养，增加学习过程中的成就感与满足感。优化教学方法，培养高质人才。通过科学合理的学生评价，教师可以及时掌握学生的学习状态、对教学方法的接受度与认可度，及时做出调整优化。学生评价的目的不是给学生打上一个个分数标签，而是为了培养更高素质的专业人才。学生评价是一个双向的反馈過程，在及时有效的反馈中，教师可以更好的指导学生，培养更高素质人才。发挥人才优势，维护社会稳定。人才是21世纪最重要的资源，人力资源的质量和数量直接影响着国家的综合实力。不过人力资源对社会的贡献并不是自发形成的，需要对人力资源进行合理的配置与开发。人力资源管理得当就会充分发挥人才优势，增进社会福利；管理不得当就会积压社会矛盾，增加不稳定因素。做好人力资源的配置与开发就必需一批专业素养过硬的人力资源管理专业学者和从业者。
二、现阶段人力资源管理专业的特点
学科的应用性与实践性。人力资源管理学科来源于现实的人力资源管理实践，立足于人力资源管理活动，在实践工作中不断地总结经验、归纳理论。在实践过程中形成的理论，指导工作实践是其必然的目的和归宿。与一般纯理论学科不同，在高校教学中传播人力资源管理专业知识，在形成人力资本后，可以直接应用于管理工作实践。理论的创新性与可变性。第一，人力资源管理专业是一门新兴的学科，初步形成于上世纪七十年代，专业理论虽不完善但一直在不断丰富创新；第二，人力资源管理起源于西方管理实践活动，为了结合中国国情，更好地指导中国的人力资源管理事业，需要对西方的管理思想进行“中国化”创新；第三，世界经济活动不断出现新的变化，人力资源管理活动也在遇到新的问题和挑战，为了更好地发挥学科优势，必须推动理论创新。教学的理论性与讲授性。由于人力资源管理学科发展历史短，尚未形成相对完善的实践性教学模式，许多高校仍采用理论性、讲授性的传统教学模式。理论性、讲授性教学课堂枯燥乏味，许多实践性的专业知识只能靠记忆去掌握，严重影响高校培养人才的质量和水平。这种普遍的教学方式很难调动学生的积极性与主动性。
三、部分高校人力资源管理专业学生评价工作中存在的问题
1.重理论考察，轻实践应用。由于学科起步晚，实践性教学条件不成熟，许多学校在教学时多采用理论性、讲授性的教学方法，相应的在学生评价时也更多地偏向于对理论知识的考察，评价形式大多是写论文、笔试，而忽略了学科本身的实践性和应用性。理论考试容易导致学生形式表现性的学习目标，造成考前突击、肤浅性学习等现象，而且很难测量学生实际操作能力，[2]其评价的信度和效度不太理想。人力资源管理专业学生评价的目的更多的是在于了解并提高学生的专业技能，确保学生获得并胜任未来的工作，结合专业特点，实践性的评价才具有更高的信度和效度。
2.制度性评价，粗略性反馈。在实际教学中，许多教师都是根据学校教学制度安排期末考试，以此作为全学期、本课程的全部学生评价工作，在整个教学过程中从不主动对学生的学生方法、学习态度等做出应有的考察及反馈。即使是仅有的期末考试，反馈信息也只有一个赤裸裸、冷冰冰的数字，反馈信息沟通极不充分。学生评价的最终目的在于通过反馈评价信息，帮助学生更好的学习掌握专业知识、提高专业技能。在培训评估工作中特别强调信息反馈的作用，只有做好评估结果反馈工作，组织者才能调整优化培训模式、培训方法，受训者才能及时发现学习中的不足，进而改进学习方法，提高学习质量。
3.目的不明确，认识不到位。由于人力资源管理专业的实践性在教学中没有得到实现，而理论性的教学内容又与社会发展脱钩，许多学生都认为大学期间学到的东西以后都用不到，学了也是白学，学习动机不强兴趣低下，参加期末考试只是为了拿奖学金或顺利毕业。部分教师受社会风气影响，以追求物质财富为己任，不关心学生的学习成长，教学、考评也只是为了完成工作任务。人力资源管理专业“读书无用论”在部分教师中也同样盛行，所以出现了许多专业老师消极工作、在期末考试前划范围、圈重点的现象，组织期末考试也只是为了完成教学任务。其实学生评价的目的是为了让教师及时掌握学生的学习动态，评判学生的学习成绩，找出不足帮助学生进步。
4.教师为主导，学生参与少。虽然学生评价中总会有学生的参与，但大多都是消极被动的参与，学生一直处于被支配地位。绩效考核中的360度考察法虽不是最合理的方法，却是最容易为考察对象接受的考察方法。既然教学工作以学生为中心，需要学生的主动参与，那么学生评价工作也可以尝试引入学生的参与，发挥其主体地位，评价过程只有学生自己亲自参与，才会有更高的认可度、满意度和接受度，减少公平理论的负面作用。而且，多方参与的学生评价结果，可以减少由老师个人偏好带来的影响，提高学生评价结果的客观性、公正性。 四、对教师完善人力资源管理专业学生评价工作的建议
教师是学生评价的主要主体，在评价过程中一直处于主导地位，完善学生评价机制教师有着不可推卸的责任。结合现实学生评价工作中存在的问题，教师应该从一下几个方面改进学生评价工作。
1.注重实践，创新评价形式。根据学习迁移理论中的同因素理论，学习迁移更容易发生在两个具有相同因素的学习之间。[3]作为应用型学科，基于职业胜任力考虑，教师应该努力实现学习过程与评估过程相结合、实践性教学与实践性评价相结合，创新教学和评价形式，打破单纯的“老师讲、学生听、期末考”的传统模式。以工作分析课程为例，在教学时可以模拟实际工作情景，各小组在老师的指导和配合下，独立完成编写工作说明书的工作，最后由教师对各小组及小组成员的表现进行总结和点评。教师在组织实施情景模拟的过程中既可以完成既定教学目标，又可以对小组各成员进行评价。
2.及时反馈，发挥引导作用。高校教学和学生评价的最终目的是提高学习成果，而学生评价对提高学习成果最重要的方面是加强了师生之间的信息反馈交流。所以教师应该根据教学课程安排，在学期教学中不定期对学生进行考察并及时进行反馈，让学生知道哪些地方做得好，哪些地方还可以改进，帮助学生及时调整学生状态和学习方法。其次，在期末考核后要做好学生评价的反馈工作，教师可以嘗试在向教务系统提供分数的同时，通过QQ、微信等网络途径将对学生的评价反馈信息转达给每一位学生。学生评价之后进行充分的信息反馈，可以正确引导学生保持佳绩弥补不足，帮助学生进步，真正做到评估结果与过程改进相统一。
3.提高认识，明确评价目标。首先，引导师生树立正确的考察观，教师提高自觉并帮助学生提高对学生评价工作的认识，认真遵守相关制度，真正把学生评价作为改进教学方法、帮助学生成长进步的重要途径；其次，加强学生评价制度建设，明确和细化人力资源管理专业教学评价目标，严禁教师消极安排考试，严禁考前透题漏题、划重点等行为，尝试建设学生评价信息反馈机制；第三，加强师资队伍建设，提高人力资源管理专业教师队伍教学水平，改进教学模式，破除“读书无用论”在师生中的不良影响。
4.鼓励参与，确保客观公正。虽然学生评价工作中教师的主体地位不能改变，但也应该适当部分引导学生参与。如果学生认为学生评价结果不公平，那他对评价反馈信息也不会接受，这样就会影响由学生评价工作作用的发挥。尊重学生的主体地位，鼓励、引导学生参与学生评价不仅可以提高学生对结果的认可，还可以使学生感到受重视，增加学习热情。[4]以招聘与配置课程为例，学生评价工作可以由两部分组成：期末理论考试、模拟招聘。期末理论考试的出题范围可以部分听取学生的建议，占学生评价总分的50%；模拟招聘，按小组组织进行，模拟结束后，综合老师、学生个人和其他小组成员的评价作为此项评价内容的最终结果。当然做好学生评价工作仅仅做好上述几项是远远不够的，还需要学校、学生、事企业单位的共同努力。首先，高校应该积极引进人力资源管理专业的优秀教师和杰出从业者，提高师资队伍质量，增加教学模式研究投入，提供实践性教学场地及其他支持；其次，学生作为评价的对象，应该积极配合教师的评价工作，主动接收并有效利用评价反馈信息；第三，企业可以加强与高校的合作，帮助教师做好实习期的学生评价工作，参与制定学生评价的指标和标准。
五、结语
高级人力资源管理专业人才目前在国内仍属于稀缺性人才，高校组织肩负着为社会各事企业单位输送优秀人力资源管理专业人才的重任，必须做好人力资源管理专业的教学及学生评价工作。学生评价工作在教学活动中发挥着调查、诊断、评价、改进的作用，[5]在培养人才的过程中扮演者不可或缺的工作。所以在人力资源管理专业的教学实践中，逐步改进教学方法的同时，也要逐步完善学生评价工作机制，为社会输送优秀的人力资源管理学者和从业者。
参考文献：
[1]胡吉亚.高校金融专业学生考核机制创新研究[J].金融教育研究，2014，（8）：84.
[2]刘声涛.高校学生学习评估改革探析[J].大学教育科学，2013，（6）：53.
[3]王淑珍等编.现代人力资源培训与开发[M].北京：清华大学出版社，2010.73-74.
[4]张建功等.美国高校学生学习成果评估模型研究[J]高等工程教育研究，2013，（4）：117-120.
[5]王丽丽等.大学生学习成果评估研究[J]教育评论，2014，（5）：83.
作者简介：王玉鑫（1992—），女，中共党员，硕士学历，郑州大学西亚斯国际学院知行住宿书院辅导员。王健（1995—），男，中共党员，郑州大学人力资源管理专业本科生，公共管理学院2013级年级长。