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2005年12月，中华培训网在北京召开了“创建学习型组织最佳实践研讨会——如何做好企业培训2005年会”。本届年会邀请到了来自众多国内外知名企业的优秀管理者进行经验分享。在过去的5年里，IBM被美国《培训》杂志（Training Magzine）确定为全球最佳企业培训的前5名，2005年、2004年连续两年位列第一。以下是这次年会上IBM业务咨询事业部大中华区资源顾问柏翔的发言实录（有删节），希望能给关注企业培训的人士有所启发。