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介绍了全面质量管理（TQM）及ISO9000质量管理体系在高校图书馆中的发展及应用过程,对两种质量体系的特点及具体操作中表现出的优劣势分别进行分析,就目前学术界存在的争议作了简要的阐述,并提出了对高校图书馆质量管理体系实施效果进行监督和评价的问题。
高校图书馆全面质量管理与ISO9000
【摘 要】
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介绍了全面质量管理（TQM）及ISO9000质量管理体系在高校图书馆中的发展及应用过程,对两种质量体系的特点及具体操作中表现出的优劣势分别进行分析,就目前学术界存在的争议作了简
【机 构】
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海南大学图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2008年2期
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