国际视域下企业员工商务英语培训研究

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  摘要:面对严峻的经济形势,企业的发展也面临了更多的挑战。相关企业也给员工提出了更高的要求,因此熟练掌握商务英语成为了教育类科技企业员工必不可缺的一项技能。现阶段企业员工商务英语培训存在诸多问题,培训的内容与工作之间缺少关联性且缺乏实际应用的适用性,基于此,本文为加强企业员工商务英语的培训提出相关对策。
  关键词:企业员工;商务英语;培训
  中图分类号:G632.0文献标识码:A文章编号:1992-7711(2020)05-0152
  一、教育科技类企业发展的现状
  首先,企业生存环境日趋复杂,如今的经济形势以及长期的贸易战给企业带来了不可预见的负面影响。众多的企业在大环境经济失衡的情况下,生存空间也变得愈发渺小有限。其次,随着近年来教育类科技企业受到资本市场的青睐,同行业的竞争日趋激烈,要想在此种行业环境中脱颖而出是需要内部与外部多重因素共同作用才能实现的。教育类科技企业其特殊的市场定位和发展轨迹要求熟练掌握商务,是企业员工必不可缺的一项技能。最后,在国内经济转型和产业结构升级的政策背景下,很多经营者为了谋取企业的长远发展,开始逐渐转变陈旧的思维理念,以市场需求为导向,对企业支柱性产品优化升级,以满足市场日益精细化的需求,经济模式的转型为众多中小型企业带来了巨大的发展契机。
  二、现阶段企业员工商务英语培训存在的问题
  1.英语培训机制不健全
  教育科技类型的多数企业往往对员工的商务英语培训缺乏计划性,对培训的目标过于抽象,缺乏有效的执行和具体的实操。培训的内容与工作之间缺少关联性和针对性,员工对培训的内容缺乏热情度和积极性,使培训的本身失去应有的价值。没有充分考虑到员工整体素质的差异性,不同的员工之间的学习基础和吸收知识的能力具有较大差异性。因此,这就需要针对不同员工建立不同的培训模式机制。商务英语的培训过于初级,针对教育科技类型的企业,其产品的经营范围包括教育软件、教学设备等产品的研发及销售。其面向不同类型的企业及人群结构较为复杂,因此,对教育科技企业员工的英语培训必须注重精细化、专业化。
  2.英语培训方法单一
  首先,对员工的培训仅仅局限于课堂的教学,对员工也只是基础知识的灌输,无法给员工创造场景的模拟在线,培训效果也差强人意,很难达到预期效果,这也就无法应对在实际工作中的复杂情况。其次,组织企业员工进行商务英语培训的领导者没有充分掌握企业的内训,对英语培训的讲师聘请缺乏专业性,对现代教学的方法和手段运用不熟练,无法充分调动起员工的积极性和热情。对培训本身缺乏足够的认识,员工之间吸收知识的能力相对有限。
  3.英语培训的成本和收益失衡
  企业组织员工进行商务英语的培训是企业的一项重要的投资内容,是包含在财务预算的企业成本里,组织员工培训的目的是优化企业,从而达到降低企业成本的目的,但事实上耗费了企业更多的财力。员工在个人能力得到提高后反而使企业员工的流失率更高。因此,针对企业员工的商务英语培训要对员工植入更多的荣誉感和归属感,从而使员工对工作更加努力,使自己获得更多的认同感和责任感。
  三、关于加强企业员工商务英语培训的对策
  1.加强人力资源管理,完善企业培训机制
  对于教育科技类型企业来讲,企业的产品以及服务出口到国外,需要能够熟练掌握商务英语的员工与外商进行交流。因此,加强人力资源管理是尤为重要的,企业应根据实际需要,运用科学的方法和手段完善管理机制,根据企业的发展需求和员工的需求,明确培训目标和培训的标准,进而有针对性地开展商务英语的培训。
  2.革新英语培训方法,建立和完善英语培训体系
  商务英语要求以实践为核心,这种实践应用给企业员工提出了更高层次的要求,这就需要企业自身根据实际情况建立健全的英语培训体系。借鉴国内外优秀企业的培训方法和培训经验,运用科学的发展手段以理论联系实际为前提,革新商務英语培训方法,严格把关商务英语教师的任教资质,择优选择。提高员工的积极性和热情,使员工能真正地把商务英语的学习运用到工作中去,以提升工作效率,为企业服务,为企业创造价值。
  3.企业员工树立长期学习的意识
  英语已经越来越广泛地运用于各个领域。商务英语学习也成为了部分企业较为重视的部分,企业的产品及服务需要推广到海内外不同地方及相关人员。因此,商务英语的学习成为企业长期发展的重要组成部分之一。员工应逐步把学习商务英语作为工作的一部分,树立长期学习英语的意识,不断在工作中学习和创新,完善自己的知识储备,以迎接更大的挑战,为公司带来更大的成就。
  参考文献:
  [1]甘海燕.企业员工英语培训:问题与策略选择[J].商场现代化,2018(4).
  [2]白文霞,曹慧书.现代企业员工英语培训的问题及对策[J].中小企业管理与科技,2017(8).
  [3]林莉.企业员工英语培训中情景法的应用[J].职业技术教育研究,2015(8).
  作者简介:万丽,女,汉族,安徽省六安市霍山县人,吉林农业大学人文学院2018级在读研究生,职业技术教育学专业。
  (作者单位:吉林农业大学130118)
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