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构建和完善社会矛盾协调体系，使社会矛盾能及时化解，社会冲突能有效控制，社会利益能总体平衡，是社会和谐的基本条件。实践证明，现有的社会矛盾协调体系已不能满足我国在新形势下建设社会主义和谐社会的需要，迫切要求从民意反映机制、公共决策机制、矛盾调解机制、公共安全机制、危机防控机制、社会流动机制、社会保障机制等七个方面构建和完善社会矛盾协调体系。