【摘 要】
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物流业作为生产性服务业,物流企业服务创新在不断满足客户需求的基础上,对提高企业绩效、提升企业市场竞争力发挥重要的作用。文章选取了2019年新疆新增的10家A级物流企业作
【基金项目】
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国家社科基金青年项目(项目编号:19CGL053),自治区高校人文社科基地公司治理与管理创新招标课题(项目编号:XJEDU020115C04)
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物流业作为生产性服务业,物流企业服务创新在不断满足客户需求的基础上,对提高企业绩效、提升企业市场竞争力发挥重要的作用。文章选取了2019年新疆新增的10家A级物流企业作为研究样本,建立适当的投入产出指标,利用DEA模型从综合技术效率、纯技术效率、规模效率以及投影分析四个方面对其服务创新效率进行分析。结果表明:2019年新疆新增的10家A级物流企业中有多家处于非DEA有效状态,原因在于:(1)企业资源有效利用率较低,资源浪费严重,成本费用过高;(2)规模收益可变的企业较多。因此,物流企业要突破传统思想,导入
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