落实常规管理要唱好“五部曲”

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  没有调查,就没有发言权;没有研究,就没有决策权。调查研究是我党的传家宝,是谋事之基,成事之道,是破解问题的金钥匙。校长是一所学校的灵魂,是办学治校的第一责任人。在办学治校过程中,校长既要聚焦校内重大工作部署、热点难点问题开展调查研究,更要从细微之处入手,深入校内基层,深入教学一线,经常性开展校园巡查,唱好“走一走、听一听、聊一聊、想一想、记一记”五部曲,全面掌握学校运行情况,及时发现和解决问题,经常思考总结工作得失,不断提高办学治校水平。
  坚持勤转,聚焦重点走一走
  从管理常规上讲,管理必须做到有部署、有实施、有检查、有总结,才能形成工作闭环。如果只有部署没有检查,久而久之,工作就会落空。教师的课堂教学情况怎样?学生到课学习情况怎样?干部员工工作情况怎样?各个班级管理情况怎样?办学规范、管理制度落实的怎样?食堂菜品质量、多寡和售价怎样?师生就餐情况怎样?门卫值班值守情况怎样?校内设施设备有无安全隐患?等等,这些都是校长每天应该全面关注的。因此,校长应坚持勤转,经常性开展校园巡查,从小处着眼,从细处着手,聚焦重点因素,盯住重点环节,抓好重点人员,突出重点时段,重点检查门卫、教室、实验室、学生寝室、食堂、教师办公室等部位,及时准确地掌握第一手资料,发现问题,及时纠正,严查人员不到位、工作不落实、政策不落地的现象,对学校实施有效管理,落实基本常规,维护基本安全,保持基本秩序,保障学校各项工作按照计划正常运转。
  校长还要多到学校各种库房、垃圾转运处等相对边缘、相对艰苦的地方去走一走,既能够送去关心和慰问,又能查看工作状态,了解运转情况。
  坚持勤听,围绕中心听一听
  古人说:“兼听则明,偏听则暗。”校长办学要坚持勤听,放下架子,多深入师生员工、学生家长和相关社区,围绕教育教学、学生管理、社区联动等工作,广泛听取意见、建议和要求。要听顺耳话,更要多听逆耳言。对听取的意见、建议和要求,要认真加以归纳整理、分析研究,有针对性地改进学校工作。
  一般来说,校长要勤听五种声音:一是勤听教师在教书育人中所反映的问题与思想;二是勤听学生在学习、生活中的困惑和想法,教育必须以学生为本,学生中心的理念必须落实在办学治校实践中;三是勤听干部工作执行情况和反馈意见,执行有力、反馈及时是有效管理的重要因素;四是勤听上级领导和专家们的指导意见,其中很多都是在长期教育管理和实践中所积累的宝贵经验;五是勤听学生家长和社会各界的评价与建议,第三方评价更能客观、真实地反映学校的办学情况,用“旁观者清”来矫正“当事者迷”,这样就能帮助校长发现和走出“灯下黑”。
  坚持勤谈,深入一线聊一聊
  校长办学治校要依靠教职员工,因此校长要多深入教学一线,坚持勤谈,与师生员工多沟通、多交流,当了解他们的生活和工作存在困难时,要热心帮助解决;当发现他们对某方面的政策、制度不理解时,要及时解释说明,顺势利导,争取理解、支持和配合;当发现他们在某些问题上有思想顾虑时,要及时做思想工作,消除顾虑,凝聚共识,让全身心投入工作成为广大教职员工的自觉行动。
  一般而言,校長要勤与五个方面进行沟通:一是勤与广大教职员工沟通,了解生活中的需求,研讨工作中的疑难,帮助他们解决困难;二是勤与广大学生交流,让学生感受到温暖和关爱。校长投入行政事务时间和精力多,关注校内热点焦点问题多,但也要挤出时间和学生多交流,校长对学校精神的诠释和引导,会潜移默化影响着每一位学生;三是勤与青年教师谈心,青年教师是学校的生力军,也是易变量,关乎学校的长远发展,校长要用自己的阅历经验,为青年教师点亮心灯,消散他们的迷茫,坚定他们热爱教育事业、潜心教书育人的决心和信念;四是勤与骨干教师沟通,了解他们对学校各项工作的看法,一起研究探讨学校管理和教育教学等方面的方法措施,提高学校教学质量和管理水平;五是勤与班子成员沟通,便于及时掌握工作情况,协调各方面的工作,发现管理制度和工作措施中存在的不足,及时予以改进和完善。
  习近平总书记在《之江新语》中指出:“调查研究多了,情况了然于胸,才能够找出解决问题、克服困难的办法,作出正确决策。”校长多举措、多层次、多角度、多渠道了解工作推进的情况,了解学校各个方面存在的共性和个性问题,从具体的问题中找准切入点、突破口,以小见大,以点带面,逐步扩大和深入,达到“小切口”做“大文章”的功效。
  坚持勤思,思考总结想一想
  关于教师专业成长,教育界有一个共识,即:专业成长=学习 实践 反思。校长的专业成长同样如此,也要在学习、实践和反思中不断增强专业素质,提升办学治校的能力和水平。
  校长要对了解到的情况和问题进行系统化、条理化的分析思考,去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,找出问题形成的本质原因,找到解决问题的有效办法,探索规律性的做法和经验。
  曾子曰:“吾日三省吾身。”校长要坚持每天反思自我,自己有没有完成一天的工作任务?有没有疏漏的地方?工作是怎么开展的?效果怎么样?有哪些方面值得肯定?存在哪些问题?是什么原因?怎么改进?等等。校长经常对自己的工作进行反思,就能在反思中提升素养。
  孔子曰:“学而不思则罔。”校长还要及时收集整理教育教学信息,借鉴新的教育教学理念,分析研究新形势下的办学治校思路和措施,要联系实际思考,带着问题思考,跟上时代思考,不断丰富自己的学养内涵,坚定自己的教育理想和信念。
  坚持勤记,经历感悟记一记
  学校工作日志就是校长办学的心得,也是校长成长的记录,有经验的校长都重视并勤于记录工作日志,许多教育大家的经典著作,其实就是他记录的日常工作点滴。校长要坚持将每天的经历感悟、所思所得记下来,下一次遇到同样的情况就会得心应手。积土成山,积水成渊,触类旁通,久而久之,办学治校的能力和水平自然也就提高了。
  校长记录工作日志,主要有三个方面的内容:一是常规工作。记录自己每天必须要做的,新了解的情况,发现的问题以及与师生、干部沟通和处理情况等。二是其他工作。把每天落实了的工作和第二天要干的工作做好记录,做到今日事今日毕,对落实不到位的工作加大跟踪督办力度,对重点工作提前做好统筹,减少随意性。三是反思感悟。对每天的工作做个简单的小结,可以是自己对某些问题的看法,也可以是检视自己工作中的得失,以便在今后加以改进。学思践悟,久久为功,校长才能成长为教育家。
  (作者系襄阳职业技术学院院长)
  责任编辑/杨万军
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