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离退休老同志管理、服务工作是一项纷繁复杂的群众工作,它政策性强,涉及面广,影响力大。做好离退休老干部的管理、服务工作,不仅是离退休老同志的迫切需要,也是离退休管理工作者责无旁贷的职责。
如何做好新形势下的这项工作,本人结合多年的工作经验,浅谈两点:
一、离退休是人生旅途中的一件大事,是一个角色急剧变化的转折点,当一个人快到离退休年龄时,一是会产生一种意识,自己将离开朝夕相处的同事,离开熟悉的工作岗位,离开已经习惯的工作节奏,回到家中无所事事;二是由于离退休,其社会地位、经济状况、活动范围均会发生很大变化,这种变化必然会对老同志的心理产生很大影响,他们往往会产生焦虑感、失落感、孤独感、衰老感等心理;三是由于此时老同志的机体正处于衰老、退化阶段,如不能及时调整好心态,顺应角色的改变,很容易引起生理反应,诱发一系列身体疾病。因此,帮助老同志增进心理健康,顺利地从职业生涯过渡到离退休生活是十分重要的,为了解决好这个问题,首先,我们要让老年人正确认识离退休是新老交替、新陈代谢和人类社会发展的规律,国家实行离退休制度是社会主义现代化建设的需要,有利于实现干部队伍的革命化、年轻化、知识化和专业化,使祖国的建设后继有人。其次,要鼓励老年人自己合理安排好离退休后的生活,因为离退休后的生活规律、生活习惯均会变化较大,老同志应根据自己的健康状况和兴趣爱好,尽快找到适合自己的“新岗位”并走出家门,避免在家“闲”出问题。第三,要说服老同志防止和克服离退休后不服老,对一些不能在短期内改变的不良社会现象总是看不惯的脱离实际的想法,要激励他们追求乐观、健康、老有所为的晚年生活,不断增强进取心和社会责任感,量力而行地为社会进步发挥余热,不当消极悲观的落伍者。
二、在具体的管理服务工作中,应尽量避免指令性工作方式,要带着真心、融入感情去做,要力求做到“三心三勤三必须”。三心:即对离退休职工的生活、身体健康要关心;给离退休职工解答问题要耐心;帮助离退休职工解决困难要诚心。三勤:即勤与离退休职工谈心,随时了解他们的具体情况和想法;勤向有关部门反映离退休职工的建议和意见;勤向离退休职工宣传党的方针政策,以利于疏通思想政治工作渠道。三必须:即当有离退休职工生病住院时必须慰问;当有离退休职工或其家属病故必须到场悼念;对去世的离退休职工困难家属必须关心。同时,我们的管理服务工作还要符合离退休职工的五种需求:一是对健康的需求,要与有关部门配合按时给离退休职工进行全面的身体检查,使他们对自己的身体状况比较了解,从而增强保健意识,达到健康长寿的目的;二是对安全的需求,在组织离退休老同志搞活动时,我们必须充分考虑活动内容和活动地点是否适合老年人,特别是活动地点的周围环境一定要事前踩点了解,避免出现意外;三是对社交的需求,离退休的老同志大都希望多参加集体活动,与老年朋友叙叙旧,排遣寂寞孤独感,我们要根据他们的这种需求和单位的实际情况,组织茶话会、春游、秋游、看电影、竞走、钓鱼、棋牌等适合老年人的各种活动。另外,要注意推荐或组织有特长的离退休老同志参加各种级别的各种比赛,丰富他们的离退休生活。四是自我实现需求,离退休老同志由于年龄原因,离开了自己工作几十年的岗位,他们退下来后往往渴望发挥作用,展现自身价值,所以单位要多鼓励、支持年纪比较“轻”的老同志担任一定的离退休管理工作,按照离退休老同志“自我管理、自我教育、自我服务”原则,继续让他们在离退休老同志的管理服务工作中发挥余热。
总之,做好离退休人员的管理、服务,是一项重要的工作。随着社会的发展、改革开放和社会保障事业的不断进步,离退休服务管理工作会出现许多新情况和新问题,这就促使我们从事此项工作的同志应认真的研究思考,在工作中不断创新和积累经验,努力把老年工作及离退休管理工作提高到新的更高的水平。
如何做好新形势下的这项工作,本人结合多年的工作经验,浅谈两点:
一、离退休是人生旅途中的一件大事,是一个角色急剧变化的转折点,当一个人快到离退休年龄时,一是会产生一种意识,自己将离开朝夕相处的同事,离开熟悉的工作岗位,离开已经习惯的工作节奏,回到家中无所事事;二是由于离退休,其社会地位、经济状况、活动范围均会发生很大变化,这种变化必然会对老同志的心理产生很大影响,他们往往会产生焦虑感、失落感、孤独感、衰老感等心理;三是由于此时老同志的机体正处于衰老、退化阶段,如不能及时调整好心态,顺应角色的改变,很容易引起生理反应,诱发一系列身体疾病。因此,帮助老同志增进心理健康,顺利地从职业生涯过渡到离退休生活是十分重要的,为了解决好这个问题,首先,我们要让老年人正确认识离退休是新老交替、新陈代谢和人类社会发展的规律,国家实行离退休制度是社会主义现代化建设的需要,有利于实现干部队伍的革命化、年轻化、知识化和专业化,使祖国的建设后继有人。其次,要鼓励老年人自己合理安排好离退休后的生活,因为离退休后的生活规律、生活习惯均会变化较大,老同志应根据自己的健康状况和兴趣爱好,尽快找到适合自己的“新岗位”并走出家门,避免在家“闲”出问题。第三,要说服老同志防止和克服离退休后不服老,对一些不能在短期内改变的不良社会现象总是看不惯的脱离实际的想法,要激励他们追求乐观、健康、老有所为的晚年生活,不断增强进取心和社会责任感,量力而行地为社会进步发挥余热,不当消极悲观的落伍者。
二、在具体的管理服务工作中,应尽量避免指令性工作方式,要带着真心、融入感情去做,要力求做到“三心三勤三必须”。三心:即对离退休职工的生活、身体健康要关心;给离退休职工解答问题要耐心;帮助离退休职工解决困难要诚心。三勤:即勤与离退休职工谈心,随时了解他们的具体情况和想法;勤向有关部门反映离退休职工的建议和意见;勤向离退休职工宣传党的方针政策,以利于疏通思想政治工作渠道。三必须:即当有离退休职工生病住院时必须慰问;当有离退休职工或其家属病故必须到场悼念;对去世的离退休职工困难家属必须关心。同时,我们的管理服务工作还要符合离退休职工的五种需求:一是对健康的需求,要与有关部门配合按时给离退休职工进行全面的身体检查,使他们对自己的身体状况比较了解,从而增强保健意识,达到健康长寿的目的;二是对安全的需求,在组织离退休老同志搞活动时,我们必须充分考虑活动内容和活动地点是否适合老年人,特别是活动地点的周围环境一定要事前踩点了解,避免出现意外;三是对社交的需求,离退休的老同志大都希望多参加集体活动,与老年朋友叙叙旧,排遣寂寞孤独感,我们要根据他们的这种需求和单位的实际情况,组织茶话会、春游、秋游、看电影、竞走、钓鱼、棋牌等适合老年人的各种活动。另外,要注意推荐或组织有特长的离退休老同志参加各种级别的各种比赛,丰富他们的离退休生活。四是自我实现需求,离退休老同志由于年龄原因,离开了自己工作几十年的岗位,他们退下来后往往渴望发挥作用,展现自身价值,所以单位要多鼓励、支持年纪比较“轻”的老同志担任一定的离退休管理工作,按照离退休老同志“自我管理、自我教育、自我服务”原则,继续让他们在离退休老同志的管理服务工作中发挥余热。
总之,做好离退休人员的管理、服务,是一项重要的工作。随着社会的发展、改革开放和社会保障事业的不断进步,离退休服务管理工作会出现许多新情况和新问题,这就促使我们从事此项工作的同志应认真的研究思考,在工作中不断创新和积累经验,努力把老年工作及离退休管理工作提高到新的更高的水平。