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近日,惠普正式发布了“安全保护解决方案”,以及作为此解决方案重要内容之一的金牌服务新品——电脑追踪与数据安全服务。惠普全新服务解决方案的提出,不仅拓展了惠普金牌服务“全面客户体验”的范畴,同时也是惠普在服务领域的又一次重要创新之举。
据了解,惠普“安全保护解决方案”由四大项服务产品构成: ADP意外损坏保护服务、DMR硬盘更换不返还服务、DRS数据恢复服务和电脑追踪与数据安全服务。其中,电脑追踪与数据安全服务是针对用户对信息安全的需求推出的最具价值的核心服务产品。一方面,可以远程追踪失窃电脑,当失窃PC接入互联网时,电脑追踪服务就能在全球范围内准确监测它的位置; 另一方面,数据安全服务能够采用远程数据删除技术,销毁所有敏感数据,避免关键数据泄露,全面保护用户的机密信息。综合来看,“电脑追踪与数据安全服务既减少了用户或企业因数据失窃而蒙受的经济损失和由此引发的商业及法律责任; 同时,还能确定失窃笔记本电脑的物理位置,大大提高找回电脑的成功率。”中国惠普信息产品集团金牌服务产品商务拓展经理邓羽伲说。
同时,为了给用户带来更加卓越的客户体验,针对用户在购买前、购买时、保修期内、保修期外及回收时的不同需求,惠普对应提供360度的金牌服务,让客户在整个产品生命周期内都能够轻松享受优质的服务。而此次推出的“安全保护解决方案”,更是体现了惠普金牌服务的科技创新,如同为数据打造了一把全能保护伞,使用户从容应对意外,享受更加安心的电脑使用体验。
中国惠普信息产品集团移动信息产品部总经理陈国维在接受采访时说:“惠普金牌服务自成立起,10年来一直深耕细作,使用户在与产品接触的每一个过程都能感受到惠普无所不在的服务。”
而业界专家则表示:“惠普的创新服务解决方案可以大大降低因笔记本电脑发生意外或被窃而引发的信息安全风险,未来潜在市场需求将非常可观。”
据了解,惠普“安全保护解决方案”由四大项服务产品构成: ADP意外损坏保护服务、DMR硬盘更换不返还服务、DRS数据恢复服务和电脑追踪与数据安全服务。其中,电脑追踪与数据安全服务是针对用户对信息安全的需求推出的最具价值的核心服务产品。一方面,可以远程追踪失窃电脑,当失窃PC接入互联网时,电脑追踪服务就能在全球范围内准确监测它的位置; 另一方面,数据安全服务能够采用远程数据删除技术,销毁所有敏感数据,避免关键数据泄露,全面保护用户的机密信息。综合来看,“电脑追踪与数据安全服务既减少了用户或企业因数据失窃而蒙受的经济损失和由此引发的商业及法律责任; 同时,还能确定失窃笔记本电脑的物理位置,大大提高找回电脑的成功率。”中国惠普信息产品集团金牌服务产品商务拓展经理邓羽伲说。
同时,为了给用户带来更加卓越的客户体验,针对用户在购买前、购买时、保修期内、保修期外及回收时的不同需求,惠普对应提供360度的金牌服务,让客户在整个产品生命周期内都能够轻松享受优质的服务。而此次推出的“安全保护解决方案”,更是体现了惠普金牌服务的科技创新,如同为数据打造了一把全能保护伞,使用户从容应对意外,享受更加安心的电脑使用体验。
中国惠普信息产品集团移动信息产品部总经理陈国维在接受采访时说:“惠普金牌服务自成立起,10年来一直深耕细作,使用户在与产品接触的每一个过程都能感受到惠普无所不在的服务。”
而业界专家则表示:“惠普的创新服务解决方案可以大大降低因笔记本电脑发生意外或被窃而引发的信息安全风险,未来潜在市场需求将非常可观。”