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赵一飞因一时疏忽，帮忙代签了他人的邮件后却忘记将其交给收件人何小梅。如今邮件下落不明，何小梅告诉赵一飞，邮件内装的是一条价值1．7万元的项链。赵一飞一听便懵了，他仔细查看邮件回单，发现物品保价费是17元。赵一飞据此算出，丢失邮件内的物品价值1700元。他找到何小梅协商，愿照此金额赔偿。何小梅不愿意，将赵一飞起诉到法院。