浅析酒店员工培训

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酒店在社会经济发展和解决就业问题方面起着重要作用。而培训是酒店打造核心竞争力的重要手段,也是开发员工潜能的主要方式。目前,市场竞争愈加强烈,持续学习成为市场竞争对酒店的必然要求。酒店要想创造至善至美的服务,赢得客人的真正称赞,除了具有优良的硬件之外,高素质的员工队伍是其根本。
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