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随着大数据时代的到来，互联网企业在运营过程中都已经积累了大量的数据，但是如何从这些海量数据中找到最有利于业务发展的关键信息，对其用户群体进行画像，从而进行客户细分是当前面临的一大机遇与挑战。本论文将研究用户画像以及大数据分析等相关理论和案例，结合聚类分析等数据挖掘方法，为企业的用户画像提供可行的方法建议。