【摘 要】
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当前,医患关系相对紧张,社会大众却过分强调医方角色偏差而忽视了患方的角色表现,重建医患关系类型对于正确认识医患关系、化解医患矛盾至关重要.利用内蒙古自治区B市W机构关
【机 构】
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西北农林科技大学人文社会发展学院,陕西 杨凌 712100
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当前,医患关系相对紧张,社会大众却过分强调医方角色偏差而忽视了患方的角色表现,重建医患关系类型对于正确认识医患关系、化解医患矛盾至关重要.利用内蒙古自治区B市W机构关于医疗卫生行业规范的调查数据,从医患双方不同的视角,分析了医患关系紧张的影响因素.以社会角色理论为理论基础,从医方的“公益性”角色和患方的“理性”角色出发,将医患关系划分为和谐型、改良型和紧张型三种类型.为了更有效地改善医患关系,促进医疗卫生服务行业的良性发展,提出建议:全面取消“以药补医”模式,推行“患方明细单”;定期考核医务人员综合素质及医治水平;媒体秉持着客观公正的态度,如实地反映客观事实;患者积极获取相关医用知识并参与诊治过程.
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