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知识可分为两类：一类是诀窍知识，也就是“技术”；另一类是属性知识，即人们所说的“信息”。与技术有关的知识可以直接提高生产率，信息知识可以通过降低经济成本来提高人们经济活动的效率。而知识创新和技术创新能力的开发主要依靠教育，发展远程教育无论是在培养高素质人才和专业技术人才方面，还是在提高创新能力和创新成果方面都起着重要的作用。