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故事一：乔治·波特（George Boldt）——希尔顿饭店首任总经理
这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。
无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上的团体订满了。若是在平常，我会送二位到有空房的其他旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢？它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必须值班，我可以待在办公室休息。”
对于年轻人诚恳提出的这个建议，老夫妇愉快接受了，并对给服务生造成的不便致歉。隔天老先生要前去结账时，柜台仍是昨晚的这位服务生，他表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，希望您与夫人昨晚睡得安稳！”
几年后，服务生收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请他到纽约的邀请函和一张纽约的来回机票。原来老先生名叫威廉·阿斯特，服务生就是乔治·波特（GeorgeBoldt），后来，服务生成为这位老先生的员工，为他经营华尔道夫饭店——这家在1931年启用的饭店是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。而乔治·波特——这位服务生，也成为奠定华尔道夫世纪地位的推手。
解读：经营人脉的“脉客”们苦心经营的无非是能在关键时候帮助我们的“贵人”，其实，“贵人”无处不在，人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，所以不要轻易忽略任何一个人。
故事二：卡内基
美国“钢铁大王”卡内基，在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请一位执行长夏布（Schwab）。许多记者访问卡内基时问：“为什么是他？”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。
解读：沟通是建立人脉的最佳途径，除了倾听，还需要适时的赞美别人。
这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。
无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上的团体订满了。若是在平常，我会送二位到有空房的其他旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢？它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必须值班，我可以待在办公室休息。”
对于年轻人诚恳提出的这个建议，老夫妇愉快接受了，并对给服务生造成的不便致歉。隔天老先生要前去结账时，柜台仍是昨晚的这位服务生，他表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，希望您与夫人昨晚睡得安稳！”
几年后，服务生收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请他到纽约的邀请函和一张纽约的来回机票。原来老先生名叫威廉·阿斯特，服务生就是乔治·波特（GeorgeBoldt），后来，服务生成为这位老先生的员工，为他经营华尔道夫饭店——这家在1931年启用的饭店是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。而乔治·波特——这位服务生，也成为奠定华尔道夫世纪地位的推手。
解读：经营人脉的“脉客”们苦心经营的无非是能在关键时候帮助我们的“贵人”，其实，“贵人”无处不在，人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，所以不要轻易忽略任何一个人。
故事二：卡内基
美国“钢铁大王”卡内基，在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请一位执行长夏布（Schwab）。许多记者访问卡内基时问：“为什么是他？”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。
解读：沟通是建立人脉的最佳途径，除了倾听，还需要适时的赞美别人。