社会资本的双面性:社会结构、知识流动与共有协同式新产品开发

来源 :营销科学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:getold
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随着Web2.0的发展,用户可以利用虚拟社会网络平台自由地交流互动,也可以自愿分享和贡献个人才智进行协同创造,并在交流互动和协同创造过程中,逐渐形成自发、互惠和竞合的共有协同创新网络。共有协同创新依赖群体智慧的碰撞和分享,知识流动更加便捷,知识流出效应不再受到抑制,使得创新团队之间的知识流动呈现双向博弈效应。本研究试图探究在共有协同创新网络中,知识流动的方向(知识流入和知识流出)对于新产品开发绩效的影响,并进一步结合创新团队社会网络结构带来知识流动的特征(同质互动和异质互动),探究社会资本可能存在的双面性影响。通过收集全球最大的开源软件平台SourceForge.net上的开源项目数据,基于成员归属信息构建共有协同创新网络以及成员角色信息刻画和测量团队间的知识流动,结果发现以知识流入为主的创新团队能够获得更高的新产品开发绩效;此外,以同质知识互动(直接联系)为主的度中心社会资本刚开始可提升新产品开发绩效,但过大后会产生抑制作用,而以异质知识互动(间接联系)为主的桥中心社会资本则不存在此双面性影响。 With the development of Web2.0, users can use the virtual social network platform to freely interact with each other. They can voluntarily share and contribute their talents to create collaboratively. In the process of exchange and cooperation, spontaneous, reciprocal and cooperative Of the total collaborative innovation network. The total collaborative innovation relies on the collision and sharing of group intelligence, and the knowledge flow is more convenient and the knowledge efflux effect is no longer suppressed. As a result, the knowledge flow among innovation teams presents a two-way game effect. This study attempts to explore the impact of knowledge flow (knowledge inflow and knowledge outflow) on the performance of new product development in the co-innovation network, and further combine the characteristics of the innovation team social network structure to bring about knowledge flow (homogeneous interaction and heterogeneity Quality interaction) to explore the possible double-sided impact of social capital. By collecting open source project data from SourceForge.net, the largest open source software platform in the world, building a co-innovation network based on member ownership information and characterization of member roles and measuring knowledge flows among teams, it is found that an innovation team based on knowledge inflow can In addition, social capital centered on the same-type knowledge interaction (direct contact) can initially improve the performance of new product development. However, excessive social capital will have a restraining effect and heterogeneous knowledge The interactive (indirect) bridge-based social capital does not exist this double-sided impact.
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