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介绍了网络规范化随访模式在慢性乙型病毒性肝炎感染者管理中的应用体会。根据慢性乙型肝炎防治指南管理的观点，结合随访管理的特点，创建了经网络建立随访管理体系。研发了慢性乙型病毒性肝炎专病随访软件，设专人应用该软件对患者进行随访管理，通过输入患者基本信息、诊断、病程、用药等一系列健康资料，为患者制定、实施适合其疾病康复的个体化随访和健康教育计划。内容包括随访时间、随访流程、随访内容、健康教育、随访提醒等，最终达到提高患者依从性、提高治疗效果、改善患者生活质量的目的，并实现了临床、科研、主动服务等一体化管理。